**Q1. If a Fixed deposit is closed before completion of ____ days then no interest is provided?**
**यदि सावधि जमा (FD) ____ दिनों से पहले बंद कर दी जाती है तो कोई ब्याज नहीं दिया जाता?**
- (A) 2 days / 2 दिन
- **(B) 7 days / 7 दिन**
- (C) 15 days / 15 दिन
- (D) 30 days / 30 दिन
**Q2. Which PSB became the first bank to migrate its corporate website to 'bank.in' domain?**
**कौन सा सार्वजनिक क्षेत्र का बैंक अपनी कॉरपोरेट वेबसाइट को 'bank.in' डोमेन पर स्थानांतरित करने वाला पहला बैंक बना?**
- (A) SBI
- **(B) PNB**
- (C) BoB
- (D) UCO bank
**Q3. Banker is defined in section 3 of ______ act?**
**बैंकर को ______ अधिनियम की धारा 3 में परिभाषित किया गया है?**
- **(A) NI act / परक्राम्य लिखत अधिनियम**
- (B) RBI act
- (C) BR act
- (D) Not defined / परिभाषित नहीं
**Q4. Banking company is defined in ______ act?**
**बैंकिंग कंपनी को ______ अधिनियम में परिभाषित किया गया है?**
- (A) NI act
- (B) RBI act
- **(C) BR act / बैंकिंग विनियमन अधिनियम**
- (D) Not defined
**Q5. The term 'Customer' has been defined in ______ act?**
**'ग्राहक' शब्द ______ अधिनियम में परिभाषित किया गया है?**
- (A) NI act
- (B) RBI act
- (C) BR act
- **(D) Not defined / परिभाषित नहीं**
**Q6. The person who technically is not a customer but avails bank facilities like purchasing a draft is called?**
**वह व्यक्ति जो तकनीकी रूप से ग्राहक नहीं है लेकिन बैंक सुविधाओं जैसे ड्राफ्ट खरीदना का लाभ उठाता है, कहलाता है?**
- (A) Potential customer / संभावित ग्राहक
- (B) Prospective customer / संभाव्य ग्राहक
- **(C) Walk in customer / वॉक-इन ग्राहक**
- (D) Former customer / पूर्व ग्राहक
**Q7. "Domestic Rupee Deposits" mean rupee deposits maintained in India in the form of?**
**"घरेलू रुपया जमा" का अर्थ भारत में रखी गई रुपया जमा है, जो निम्न रूप में हो सकती है?**
- (A) current account
- (B) savings deposits
- (C) term deposit
- **(D) All above / उपरोक्त सभी**
**Q8. What are the parameters used by the RE for risk categorisation of a customer?**
**ग्राहक के जोखिम वर्गीकरण के लिए RE (रिपोर्टिंग इकाई) द्वारा किन मापदंडों का उपयोग किया जाता है?**
- (A) Customer's identity, information about the customer's business and location
- (B) Social/financial status, nature of business activity
- (C) Type of products/services offered, types of transaction undertaken
- **(D) All above / उपरोक्त सभी**
**Q9. Fixed deposit period ranges from ______?**
**सावधि जमा की अवधि ______ से होती है?**
- (A) 7 days to 5 yr
- (B) 1 day to 10 yr
- (C) 1 month to 10 yr
- **(D) 7 days to 10 yr / 7 दिन से 10 वर्ष**
**Q10. A savings as well as current account should be treated as dormant if there are no transactions for over a period of ______ years?**
**बचत तथा चालू खाता दोनों को निष्क्रिय (डॉरमेंट) माना जाएगा यदि ______ वर्षों से कोई लेन-देन न हो?**
- **(A) 2 yr / 2 वर्ष**
- (B) 5 yr
- (C) 10 yr
- (D) none
**Q11. Section 269 of Income Tax Act prohibits payment in cash if principal plus interest is Rs ______ or more?**
**आयकर अधिनियम की धारा 269 नकद भुगतान पर रोक लगाती है यदि मूलधन प्लस ब्याज Rs ______ या अधिक हो?**
- (A) 10,000
- **(B) 20,000**
- (C) 50,000
- (D) 1,00,000
**Q12. If customer provides PAN Card to the bank, TDS is applicable at ______ on FD interest?**
**यदि ग्राहक बैंक को PAN कार्ड प्रदान करता है, तो FD ब्याज पर TDS ______ की दर से लागू होता है?**
- **(A) 10%**
- (B) 20%
- (C) 30%
- (D) None
**Q13. Demand Draft / Payment Order / Travellers Cheques for amount less than ______ can be purchased against cash?**
**______ से कम राशि के डिमांड ड्राफ्ट / भुगतान आदेश / यात्री चेक नकद के विरुद्ध खरीदे जा सकते हैं?**
- (A) 10,000
- (B) 20,000
- **(C) 50,000**
- (D) 1,00,000
**Q14. Interest on domestic savings deposits shall be credited at ______ or shorter intervals?**
**घरेलू बचत जमा पर ब्याज ______ या उससे कम अंतराल पर जमा किया जाएगा?**
- **(A) Quarterly / त्रैमासिक**
- (B) Half yearly
- (C) Yearly
- (D) None
**Q15. Inexpensive gifts costing not more than Rs ______ prescribed by IBA may be given to depositors at the time of accepting deposits?**
**IBA द्वारा निर्धारित Rs ______ से अधिक लागत वाले उपहार जमा स्वीकार करते समय जमाकर्ताओं को दिए जा सकते हैं?**
- (A) 100
- **(B) 250**
- (C) 500
- (D) 1,000
**Q16. Minors of ______ are allowed to open and operate savings and term deposit accounts through natural or legal guardian?**
**______ के नाबालिगों को प्राकृतिक या कानूनी अभिभावक के माध्यम से बचत और सावधि जमा खाते खोलने और संचालित करने की अनुमति है?**
- **(A) Any age / किसी भी आयु**
- (B) 10 years
- (C) 18 years
- (D) None
**Q17. Minors of ______ age and above can open and operate savings/term deposit accounts independently?**
**______ वर्ष और उससे अधिक आयु के नाबालिग स्वतंत्र रूप से बचत/सावधि जमा खाते खोल और संचालित कर सकते हैं?**
- (A) Any age
- **(B) 10 years / 10 वर्ष**
- (C) 18 years
- (D) None
**Q18. In savings bank accounts frozen by Enforcement authorities, banks will ______ to credit the interest to the account on a regular basis?**
**प्रवर्तन अधिकारियों द्वारा फ्रीज किए गए बचत बैंक खातों में, बैंक खाते में नियमित रूप से ब्याज जमा करना ______ करेंगे?**
- **(A) Continue / जारी रखेंगे**
- (B) Not
- (C) Close the account
- (D) None
**Q19. In case of premature cancellation of deposit, 1% penal interest to be charged on?**
**जमा की समयपूर्व समाप्ति की स्थिति में, 1% दंडात्मक ब्याज किस पर लगाया जाएगा?**
- (A) Interest rate applicable for the matured deposit minus 1%
- (B) Interest rate applicable to the contracted rate minus 1%
- **(C) Interest rate applicable to the amount & period for which the deposit remained with the bank minus 1%**
**(उस राशि और अवधि पर लागू ब्याज दर जिसके लिए जमा बैंक के पास रही, घटा 1%)**
- (D) Principal amount of deposit minus 1%
**Q20. "Notice deposit" means term deposit for specific period but withdrawable on giving at least ______ notice?**
**"नोटिस जमा" का अर्थ एक निर्दिष्ट अवधि के लिए सावधि जमा है, लेकिन कम से कम ______ की सूचना देकर भुनाया जा सकता है?**
- (A) one complete Banking days'
- (B) one complete Banking week
- (C) one complete Banking month
- **(D) seven complete Banking days' / सात पूर्ण बैंकिंग दिन**
---
## भाग 2: ग्राहक के प्रकार (Types of Customer)
**Q1. Which of the following is not a natural person?**
**निम्नलिखित में से कौन प्राकृतिक व्यक्ति नहीं है?**
- (A) Visually impaired / दृष्टिबाधित
- (B) Pardanashin woman / पर्दानशीन महिला
- (C) Lunatic / पागल
- **(D) HUF / हिन्दू अविभाजित परिवार**
**Q2. For a Jainism minor who can act as natural guardian on priority basis?**
**जैन धर्म के नाबालिग के लिए प्राथमिकता के आधार पर प्राकृतिक अभिभावक कौन हो सकता है?**
- **(A) Father / पिता**
- (B) Mother
- (C) Step father
- (D) Step mother
**Q3. Who is natural guardian of Hindu minor married girl whose husband is also a minor?**
**हिंदू नाबालिग विवाहित लड़की का प्राकृतिक अभिभावक कौन है जिसका पति भी नाबालिग है?**
- (A) Husband
- **(B) Father / पिता**
- (C) Grand father
- (D) Father in law
**Q4. What are the powers of guardian?**
**अभिभावक की शक्तियाँ क्या हैं?**
- (A) Agent of minor
- (B) Can avail loan for benefit of minor
- (C) Education and health care
- **(D) All above / उपरोक्त सभी**
**Q5. Which of the following cannot enter into a contract?**
**निम्नलिखित में से कौन संविदा (अनुबंध) में प्रवेश नहीं कर सकता?**
- (A) Illiterate / निरक्षर
- **(B) Minor / नाबालिग**
- (C) Senior citizen
- (D) Visually impaired
**Q6. Which of the following joint accounts is not allowed?**
**निम्नलिखित में से कौन सा संयुक्त खाता अनुमत नहीं है?**
- (A) Both Illiterate / दोनों निरक्षर
- (B) Both Visually Impaired / दोनों दृष्टिबाधित
- (C) Both Senior citizen / दोनों वरिष्ठ नागरिक
- **(D) None / कोई नहीं**
**Q7. Pension paying banks should compensate the pensioner for delay in crediting pension/arrears at a fixed interest rate of ______ per annum?**
**पेंशन भुगतान करने वाले बैंकों को पेंशन/बकाया जमा करने में देरी के लिए पेंशनभोगी को ______ प्रति वर्ष की निश्चित ब्याज दर पर मुआवजा देना चाहिए?**
- (A) 2.5%
- (B) Savings bank rate
- **(C) 8%**
- (D) Fixed deposit rate
**Q8. In which month are Life Certificates obtained?**
**जीवन प्रमाण पत्र किस महीने में प्राप्त किए जाते हैं?**
- (A) January
- (B) February
- **(C) November**
- (D) December
**Q9. In HUF who can demand partition?**
**HUF में विभाजन की मांग कौन कर सकता है?**
- (A) Members / सदस्य
- **(B) Co-parcener / सह-भागी**
- (C) Both above
- (D) None
**Q10. What is the primary purpose of the general power of attorney?**
**सामान्य पावर ऑफ अटॉर्नी का मुख्य उद्देश्य क्या है?**
- (A) To sell the property without Owner's consent
- **(B) To manage and act on behalf of property owner / संपत्ति के मालिक की ओर से प्रबंधन और कार्य करना**
- (C) To make decisions about owner's personal life
- (D) To represent the owner in family functions
**Q11. Which of the following accounts are eligible for net banking facilities? (Multiple categories)**
**निम्नलिखित में से कौन से खाते नेट बैंकिंग सुविधाओं के पात्र हैं? (बहुविकल्पी)**
- (A) 1 & 3 only
- (B) 4 & 5 only
- (C) 2, 3, 4 & 5 only
- **(D) All above / उपरोक्त सभी**
**Q12. Which accounts cannot be opened online?**
**कौन से खाते ऑनलाइन नहीं खोले जा सकते?**
- (A) 1 & 3 only
- (B) 4 & 5 only
- (C) 1, 3 & 6 only
- **(D) All above / उपरोक्त सभी**
**Q13. Which statements are correct regarding Debit Card issuance?**
**डेबिट कार्ड जारी करने के संबंध में कौन से कथन सही हैं?**
- (A) 1 only
- (B) 2 only
- **(C) Both 1 & 2 / 1 और 2 दोनों**
- (D) None
---
## भाग 3: भारतीय बैंकिंग प्रणाली और समितियाँ (Indian Banking System & Committees)
**Q1. Who is the apex body for the Indian banking system?**
**भारतीय बैंकिंग प्रणाली के लिए शीर्ष निकाय कौन है?**
- **(A) RBI**
- (B) NABARD
- (C) SIDBI
- (D) SBI
**Q2. An NBFC shall ensure that its employees or DSAs/DMAs make telephonic contacts and/or visits to customers normally between ______?**
**एक NBFC यह सुनिश्चित करेगा कि उसके कर्मचारी या DSA/DMA ग्राहकों से सामान्यतः ______ के बीच टेलीफोन संपर्क और/या दौरे करें?**
- (A) 08:00 hours and 17:00 hours
- (B) 09:00 hours and 18:00 hours
- **(C) 10:00 hours and 18:00 hours**
- (D) 10:00 hours and 17:00 hours
**Q3. The committee on new bank license was headed by?**
**नए बैंक लाइसेंस पर समिति का नेतृत्व किसने किया?**
- **(A) Bimal Jalan**
- (B) AC Shah
- (C) Ratan Watal
- (D) PD Ojha
**Q4. RBI headquarter is situated at?**
**RBI का मुख्यालय स्थित है?**
- (A) New Delhi
- (B) Kolkata
- **(C) Mumbai**
- (D) Chennai
**Q5. Initially central office of RBI was in Kolkata but permanently moved to Mumbai in ______?**
**प्रारंभ में RBI का केंद्रीय कार्यालय कोलकाता में था, लेकिन स्थायी रूप से ______ में मुंबई स्थानांतरित कर दिया गया?**
- (A) 1935
- **(B) 1937**
- (C) 1949
- (D) 1949 (duplicate option)
**Q6. Which committee suggested that a common field of nomination be there in AOF?**
**किस समिति ने सुझाव दिया कि AOF (खाता खोलने का फॉर्म) में नामांकन का एक सामान्य क्षेत्र हो?**
- (A) Talwar
- (B) Rangarajan
- **(C) Goiporia**
- (D) Sodhani
**Q7. Simplified Procedure for settlement of claims can be followed by banks for accounts without nominee/survivorship clause up to 'Threshold limit' of Rs _____ in case of a co-operative bank and Rs _____ in case of any other bank?**
**बिना नामांकन/उत्तरजीविता खंड वाले खातों के लिए दावों के निपटान की सरलीकृत प्रक्रिया बैंकों द्वारा अपनाई जा सकती है, सहकारी बैंक के मामले में Rs _____ और किसी अन्य बैंक के मामले में Rs _____ की 'सीमा' तक?**
- **(A) 5 lakh, 10 lakh**
- (B) 10 lakh, 15 lakh
- (C) 5 lakh, 15 lakh
- (D) 10 lakh, 20 lakh
**Q8. In cases of delay in settling a claim of a deceased customer within 15 calendar days, the bank shall pay compensation in the form of interest at a rate not less than the prevailing ______ on the settlement amount due for the period of delay?**
**किसी मृत ग्राहक के दावे को 15 कैलेंडर दिनों के भीतर निपटाने में देरी के मामलों में, बैंक देरी की अवधि के लिए देय निपटान राशि पर ______ से कम नहीं की दर से ब्याज के रूप में मुआवजा देगा?**
- (A) Repo Rate + 2% per annum
- (B) Bank Rate + 2% per annum
- (C) Repo Rate + 4% per annum
- **(D) Bank Rate + 4% per annum**
**Q9. Which category of banks are included for unclaimed fund transfer to DEAF?**
**DEAF (जमाकर्ता शिक्षा और जागरूकता कोष) में अदावित निधि हस्तांतरण के लिए बैंकों की कौन सी श्रेणियाँ शामिल हैं?**
- (A) Commercial Banks only
- (B) Commercial Banks & RRBs
- (C) Commercial, RRB & SFB
- **(D) All above (Commercial, RRB, LAB, SFB) / उपरोक्त सभी**
**Q10. The threshold for TDS on interest income received by senior citizens has been increased to Rs ______ from the previous limit of Rs ______?**
**वरिष्ठ नागरिकों द्वारा प्राप्त ब्याज आय पर TDS की सीमा पिछली सीमा Rs ______ से बढ़ाकर Rs ______ कर दी गई है?**
- (A) Rs 100000, Rs 40000
- **(B) Rs 100000, Rs 50000**
- (C) Rs 50000, Rs 40000
- (D) Rs 100000, Rs 10000
---
## भाग 4: सहायक बैंक सेवाएँ (Ancillary Bank Services - NEFT, RTGS, IMPS)
**Q1. In NEFT, "E" stands for?**
**NEFT में "E" का क्या अर्थ है?**
- (A) Easy
- (B) Equity
- (C) Earning
- **(D) Electronic**
**Q2. Which is the fastest method used for interbank fund transfer?**
**अंतर-बैंक निधि अंतरण के लिए सबसे तेज़ विधि कौन सी है?**
- (A) NEFT
- **(B) RTGS**
- (C) IMPS
- (D) UPI
**Q3. The use of IMPS is for?**
**IMPS का उपयोग किसके लिए है?**
- (A) Fixed deposits
- **(B) Fund transfer / निधि अंतरण**
- (C) Loan EMI
- (D) All above
**Q4. The term "VPA" stands for?**
**"VPA" शब्द का पूर्ण रूप क्या है?**
- (A) Virtual payment admin
- (B) Virtual process address
- **(C) Virtual payment address**
- (D) Verified private address
**Q5. The maximum amount for RTGS fund transfer is Rs ______?**
**RTGS निधि अंतरण के लिए अधिकतम राशि Rs ______ है?**
- **(A) No limit / कोई सीमा नहीं**
- (B) 1 lakh
- (C) 2 lakhs
- (D) 5 lakhs
**Q6. AI powered chatbots provide customer support available in ______?**
**AI संचालित चैटबॉट ग्राहक सहायता ______ में उपलब्ध हैं?**
- (A) NEFT
- (B) RTGS
- (C) IMPS
- **(D) Net banking / नेट बैंकिंग**
**Q7. MMID stands for?**
**MMID का पूर्ण रूप क्या है?**
- (A) Mobile mode identifier
- (B) Mobile money identification
- **(C) Mobile money identifier**
- (D) Minimum mode identifier
**Q8. ______ is an alphanumeric code that identifies a bank-branch participating in NEFT/RTGS system?**
**______ एक अल्फ़ान्यूमेरिक कोड है जो NEFT/RTGS प्रणाली में भाग लेने वाली बैंक-शाखा की पहचान करता है?**
- (A) SWIFT
- (B) MICR
- (C) MMID
- **(D) IFSC**
**Q9. MMID code has ______ digits unique number?**
**MMID कोड ______ अंकों की अद्वितीय संख्या है?**
- **(A) 7**
- (B) 8
- (C) 11
- (D) 13
**Q10. First three digits of MICR code represent?**
**MICR कोड के पहले तीन अंक दर्शाते हैं?**
- **(A) City / शहर**
- (B) Bank
- (C) Branch
- (D) None
**Q11. IMPS is managed by?**
**IMPS का प्रबंधन किसके द्वारा किया जाता है?**
- (A) RBI
- (B) UPI
- **(C) NPCI**
- (D) CTS
**Q12. In which type of fund transfer does no limit exist?**
**किस प्रकार के निधि अंतरण में कोई सीमा नहीं है?**
- **(A) NEFT**
- (B) RTGS
- (C) IMPS
- (D) UPI
**Q13. IFSC code consists of ______?**
**IFSC कोड ______ से बना होता है?**
- (A) Alphabets only
- (B) Numbers only
- **(C) Both above / दोनों**
- (D) None
**Q14. Which code is required for cross-border fund transfers?**
**अंतर्राष्ट्रीय निधि अंतरण के लिए किस कोड की आवश्यकता होती है?**
- (A) IFSC
- (B) MICR
- **(C) SWIFT**
- (D) ALL
---
## भाग 5: बैंकर-ग्राहक संबंध (Banker-Customer Relationship)
**Q1. When FDR is lost by a customer, what document is executed?**
**जब ग्राहक द्वारा FDR खो दी जाती है, तो कौन सा दस्तावेज़ निष्पादित किया जाता है?**
- (A) Promissory bond
- (B) Guarantee bond
- (C) Mandate letter
- **(D) Indemnity bond / प्रतिभूति बंधपत्र**
**Q2. The primary relationship between a banker and customer starts from the time ______?**
**बैंकर और ग्राहक के बीच प्राथमिक संबंध ______ समय से शुरू होता है?**
- (A) When customer visits the bank
- **(B) When customer opens account / जब ग्राहक खाता खोलता है**
- (C) When customer visits the bank to make queries
- (D) All above
**Q3. The relationship between RBI and a bank which is maintaining Currency Chest is ______?**
**RBI और उस बैंक के बीच संबंध जो करेंसी चेस्ट रखता है, ______ है?**
- **(A) Principal - agent / प्रधान - अभिकर्ता**
- (B) Debtor - creditor
- (C) Bailor - bailee
- (D) Trustee - beneficiary
**Q4. What is the role of a banker when he collects cheques or pays premium on behalf of his customer?**
**जब बैंकर अपने ग्राहक की ओर से चेक संग्रह करता है या प्रीमियम भुगतान करता है, तो उसकी भूमिका क्या होती है?**
- (A) Debtor
- (B) Creditor
- (C) Investor
- **(D) Agent / अभिकर्ता**
**Q5. What is Bailment?**
**बेलमेंट क्या है?**
- (A) Purchase of goods from one person to another
- **(B) Delivery of goods from one person to another for a specific purpose / एक व्यक्ति से दूसरे को किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए माल की डिलीवरी**
- (C) Theft of goods
- (D) Sale of goods
**Q6. Money deposited but no instructions given for its disposal - this relationship is?**
**जमा की गई राशि लेकिन उसके निपटान के लिए कोई निर्देश नहीं दिया गया - यह संबंध है?**
- (A) Agent - principal
- (B) Debtor - creditor
- **(C) Trustee - beneficiary / ट्रस्टी - लाभार्थी**
- (D) Bailor - bailee
**Q7. A Fixed Deposit is matured and lying with the bank in Unclaimed deposit. In this case the bank is called?**
**एक सावधि जमा परिपक्व हो गई है और बैंक के पास अदावित जमा के रूप में पड़ी है। इस स्थिति में बैंक कहलाता है?**
- (A) Creditor
- (B) Debtor
- **(C) Trustee / ट्रस्टी**
- (D) Principal
**Q8. When customer's account is overdrawn or customer has taken a loan from the bank, the banker-customer relationship is?**
**जब ग्राहक का खाता ओवरड्राफ्ट हो या ग्राहक ने बैंक से ऋण लिया हो, तो बैंकर-ग्राहक संबंध है?**
- **(A) Creditor - debtor / लेनदार - देनदार**
- (B) Debtor - creditor
- (C) Bailor - bailee
- (D) Principal - agent
**Q9. Which banker-customer relationship is not correct?**
**कौन सा बैंकर-ग्राहक संबंध सही नहीं है?**
- (A) Safe custody (bailee - bailor)
- (B) Draft purchase (debtor - creditor)
- (C) Article left by mistake (trustee - beneficiary)
- **(D) Standing instruction (lessor - lessee) / स्थायी निर्देश (पट्टादाता - पट्टाग्राही) - यह एजेंट-प्रिंसिपल है**
**Q10. In which case is the relationship between bank and customer terminated?**
**किस स्थिति में बैंक और ग्राहक के बीच संबंध समाप्त हो जाता है?**
- (A) Arrest of customer
- (B) Imprisonment of customer
- **(C) Death or lunacy of customer / ग्राहक की मृत्यु या पागलपन**
- (D) Migration to some other country
**Q11. The primary relationship between a banker and customer is?**
**बैंकर और ग्राहक के बीच प्राथमिक संबंध क्या है?**
- **(A) Debtor - creditor / देनदार - लेनदार** (जब ग्राहक जमा करता है)
- (B) Creditor - debtor
- (C) Either a or b
- (D) Both a & b
**Q12. In which case the relationship between bank and customer is NOT affected?**
**किस स्थिति में बैंक और ग्राहक के बीच संबंध प्रभावित नहीं होता?**
- **(A) Arrest of customer / ग्राहक की गिरफ्तारी**
- (B) Liquidation of company
- (C) Death or lunacy of customer
- (D) On receiving garnishee order
**Q13. When is a Power of Attorney terminated?**
**पावर ऑफ अटॉर्नी कब समाप्त होती है?**
- (A) Death of principal
- (B) By principal anytime
- (C) When task is completed
- **(D) All above / उपरोक्त सभी**
---
## भाग 6: KYC, PMLA, FATCA
**Q1. Which document is NOT a part of full KYC OVD?**
**कौन सा दस्तावेज़ पूर्ण KYC OVD (आधिकारिक रूप से मान्य दस्तावेज) का हिस्सा नहीं है?**
- (A) Voter card
- (B) MNREGA card
- **(C) PAN card** (PAN अनिवार्य है परन्तु OVD नहीं)
- (D) Aadhaar card
**Q2. FATCA related to USA - what is the full form of "C" in FATCA?**
**FATCA USA से संबंधित है - FATCA में "C" का पूर्ण रूप क्या है?**
- (A) Company
- (B) Custodian
- **(C) Compliance**
- (D) Customer
**Q3. What is the term loan limit of OTP based account?**
**OTP आधारित खाते के लिए टर्म लोन की सीमा क्या है?**
- (A) Rs 50,000
- **(B) Rs 60,000**
- (C) Rs 1,00,000
- (D) Rs 2,00,000
**Q4. Which is an example of high risk customer?**
**उच्च जोखिम वाले ग्राहक का उदाहरण कौन सा है?**
- (A) Illiterate
- (B) Politically exposed person (PEP)
- (C) Foreign national
- **(D) Both b & c / b और c दोनों**
**Q5. In "PMLA", "L" stands for?**
**"PMLA" में "L" का क्या अर्थ है?**
- (A) Layering
- (B) Level
- **(C) Laundering / मनी लॉन्ड्रिंग**
- (D) Legal
**Q6. What is the correct sequence of periodic KYC updation for High, Medium & Low risk customers?**
**उच्च, मध्यम और निम्न जोखिम वाले ग्राहकों के लिए आवधिक KYC अद्यतन का सही क्रम क्या है?**
- **(A) 2, 8, 10 years**
- (B) 10, 8, 2 years
- (C) 5, 8, 10 years
- (D) None
**Q7. How many digits are in Aadhaar card?**
**आधार कार्ड में कितने अंक होते हैं?**
- (A) 10
- **(B) 12**
- (C) 16
- (D) None
**Q8. For opening account of a foreign national student (NRO account), what is the time period for providing local address proof after account opening date?**
**विदेशी नागरिक छात्र (NRO खाता) का खाता खोलने के लिए, खाता खोलने की तिथि के बाद स्थानीय पता प्रमाण प्रदान करने की समय अवधि क्या है?**
- (A) 15 days
- **(B) 30 days**
- (C) 90 days
- (D) 180 days
**Q9. Which is the first stage of money laundering?**
**मनी लॉन्ड्रिंग का पहला चरण कौन सा है?**
- **(A) Placement / स्थापन**
- (B) Layering
- (C) Integration
- (D) All above
**Q10. In cases connected with offences under the Narcotics Drugs and Psychotropic Substances Act, the imprisonment may extend up to maximum ______ years?**
**नारकोटिक्स ड्रग्स एंड साइकोट्रोपिक सब्सटेंस अधिनियम के तहत अपराधों से संबंधित मामलों में, कारावास अधिकतम ______ वर्ष तक बढ़ सकता है?**
- (A) 5
- (B) 7
- **(C) 10**
- (D) 20
**Q11. KYC regulations were introduced in financial transactions under which act?**
**वित्तीय लेन-देन में KYC विनियम किस अधिनियम के तहत शुरू किए गए?**
- (A) RBI Act
- (B) BR Act
- (C) NI Act
- **(D) PML Act / प्रिवेंशन ऑफ मनी लॉन्ड्रिंग अधिनियम**
**Q12. Who cannot claim benefits of Form 15G/15H (now Form 121)?**
**फॉर्म 15G/15H (अब फॉर्म 121) का लाभ कौन नहीं ले सकता?**
- (A) Visually impaired person
- (B) Illiterate
- (C) Super senior citizen
- **(D) Non-resident individual / अनिवासी व्यक्ति**
**Q13. Bullion dealers/jewellers are categorised under ______ risk customer?**
**बुलियन डीलर/ज्वैलर्स को ______ जोखिम वाले ग्राहक के अंतर्गत वर्गीकृत किया जाता है?**
- (A) Low
- (B) Medium
- **(C) High / उच्च**
- (D) None
**Q14. How many OVDs are accepted in KYC identification process?**
**KYC पहचान प्रक्रिया में कितने OVD स्वीकार किए जाते हैं?**
- (A) 3
- **(B) 6**
- (C) 8
- (D) 10
**Q15. Who provides CKYC (Central KYC) ?**
**CKYC (केंद्रीय KYC) कौन प्रदान करता है?**
- (A) UIDAI
- (B) RBI
- **(C) CERSAI**
- (D) NABARD
---
## भाग 7: वित्तीय समावेशन (Financial Inclusion)
**Q1. Which is NOT a primary function of financial inclusion?**
**वित्तीय समावेशन का प्राथमिक कार्य कौन सा नहीं है?**
- (A) No frill account
- (B) BSBDA account
- (C) PMJDY
- **(D) Current account / चालू खाता**
**Q2. Project "Financial Literacy" under financial inclusion is undertaken by?**
**वित्तीय समावेशन के तहत "वित्तीय साक्षरता" परियोजना किसके द्वारा संचालित की जाती है?**
- (A) Ministry of Education
- (B) Home Ministry
- **(C) RBI**
- (D) SBI
**Q3. In a BSBDA small account, deposited money in a financial year should not be more than Rs. ______ lakh?**
**BSBDA छोटे खाते में, एक वित्तीय वर्ष में जमा राशि Rs. ______ लाख से अधिक नहीं होनी चाहिए?**
- (A) Rs 50,000
- **(B) Rs 1,00,000**
- (C) Rs 1,50,000
- (D) No limit
**Q4. Which is NOT a feature of BSBDa small account?**
**BSBDA छोटे खाते की कौन सी विशेषता नहीं है?**
- (A) Max withdrawal limit per month is Rs 10,000
- (B) Balance should not exceed Rs 50,000 at any time
- (C) Max 4 withdrawals in a month, including through ATMs
- **(D) Max 4 Deposits in a month including base & non-base branch** (जमा की कोई सीमा नहीं)
**Q5. What is the slogan of PMJDY scheme?**
**PMJDY योजना का नारा क्या है?**
- (A) Sabhi ke liye bank khata
- **(B) Mera khata bhagy vidhata**
- (C) Har ghar bank khata
- (D) Har varg bank khata
**Q6. Accident Insurance Cover of Rs. ______ lakh to new PMJDY accounts opened after 28.8.2018 is available with RuPay card?**
**28.8.2018 के बाद खोले गए नए PMJDY खातों को RuPay कार्ड के साथ Rs. ______ लाख का दुर्घटना बीमा कवर उपलब्ध है?**
- (A) 50,000
- (B) 1 lakh
- **(C) 2 lakh**
- (D) 5 lakh
**Q7. In "RSETI", "E" stands for?**
**"RSETI" में "E" का क्या अर्थ है?**
- (A) Empowered
- **(B) Employment** (Rural Self Employment Training Institute)
- (C) Emerging
- (D) Entrusted
**Q8. Which committee recommended financial inclusion?**
**वित्तीय समावेशन की सिफारिश किस समिति ने की?**
- **(A) C Rangarajan Committee**
- (B) Narasimhan Committee
- (C) HS Khan Committee
- (D) AK Bhuchar Committee
**Q9. Which of the following does NOT appoint Business Correspondent (BC)?**
**निम्नलिखित में से कौन Business Correspondent (BC) नियुक्त नहीं करता?**
- (A) RRB
- (B) Private banks
- (C) Nationalized banks
- **(D) RBI** (RBI नियुक्त नहीं करता, बैंक करते हैं)
**Q10. What is the fund transfer limit of USSD per day?**
**USSD की प्रति दिन निधि अंतरण सीमा क्या है?**
- (A) Rs 1,000
- (B) Rs 2,000
- **(C) Rs 5,000**
- (D) Rs 10,000
**Q11. Financial inclusion does NOT assure?**
**वित्तीय समावेशन ______ की गारंटी नहीं देता?**
- (A) Reduce poverty
- (B) Reduce inequality
- **(C) Reduce migration / प्रवासन में कमी**
- (D) Banking for poor
**Q12. Which facility is NOT available at Business Correspondent?**
**Business Correspondent पर कौन सी सुविधा उपलब्ध नहीं है?**
- (A) Balance enquiry
- (B) E-KYC
- (C) Cash withdrawal
- **(D) Stop cheque / चेक रोकना**
---
## भाग 8: स्वयं सहायता समूह (Self Help Group - SHG) एवं JLG
**Q1. Who plays the key role for implementation of SHG bank linkage programme?**
**SHG बैंक लिंकेज कार्यक्रम के कार्यान्वयन में किसकी प्रमुख भूमिका है?**
- (A) SBI
- (B) RBI
- **(C) NABARD**
- (D) RRB
**Q2. Which of the following banks are part of SHG bank linkage programme?**
**निम्नलिखित में से कौन से बैंक SHG बैंक लिंकेज कार्यक्रम का हिस्सा हैं?**
- (A) RRB
- (B) Co-operative bank
- (C) Commercial bank
- **(D) All above / उपरोक्त सभी**
**Q3. In an SHG, most of the decisions regarding savings and loan activities are taken by?**
**SHG में, बचत और ऋण गतिविधियों से संबंधित अधिकांश निर्णय किसके द्वारा लिए जाते हैं?**
- (A) Bank
- **(B) Group members / समूह के सदस्य**
- (C) Any one
- (D) All above
**Q4. The genesis of SHG in India came from?**
**भारत में SHG की उत्पत्ति कहाँ से हुई?**
- **(A) SEWA** (Self-Employed Women's Association)
- (B) SGSY
- (C) NRLM
- (D) None
**Q5. NRLM replaced which scheme?**
**NRLM ने किस योजना का स्थान लिया?**
- (A) SEWA
- **(B) SGSY** (Swarnajayanti Gram Swarozgar Yojana)
- (C) SSSY
- (D) None
**Q6. Which is NOT a 'Panchasutra' of SHG?**
**SHG का 'पंचसूत्र' कौन सा नहीं है?**
- (A) Regular meeting
- (B) Regular savings
- **(C) Loans to non-members / गैर-सदस्यों को ऋण**
- (D) Book keeping
**Q7. No collateral and no margin will be charged up to what limit to the SHGs?**
**SHG को किस सीमा तक कोई संपार्श्विक और कोई मार्जिन नहीं लगाया जाएगा?**
- (A) Rs 1.00 lakh
- (B) Rs 5.00 lakh
- **(C) Rs 10.00 lakh**
- (D) Rs 20.00 lakh
**Q8. What is the primary objective of SHG?**
**SHG का प्राथमिक उद्देश्य क्या है?**
- **(A) To improve microfinance / सूक्ष्म वित्त में सुधार**
- (B) To improve technology
- (C) To provide high quality assets
- (D) To provide education needs
**Q9. Registration of SHG is required under which act?**
**SHG का पंजीकरण किस अधिनियम के तहत आवश्यक है?**
- (A) Societies Act
- (B) State Co-operative Act
- (C) Companies Act
- **(D) Not mandatory / अनिवार्य नहीं**
**Q10. What will be the first dose limit under SHG bank linkage programme?**
**SHG बैंक लिंकेज कार्यक्रम के तहत पहली किस्त की सीमा क्या होगी?**
- (A) 6 times of existing corpus or minimum of Rs 1 lakh whichever is higher
- **(B) 6 times of existing corpus or minimum of Rs 1.5 lakh whichever is higher**
- (C) 8 times of existing corpus or minimum of Rs 2 lakh
- (D) 8 times of existing corpus or minimum of Rs 3 lakh
**Q11. Which of the following is included in Corpus of SHG?**
**SHG के कोष (Corpus) में निम्नलिखित में से क्या शामिल है?**
- (A) Revolving funds, if any, received by the SHG
- (B) Its own savings/income from other sources
- (C) Interest earned from on-lending to members
- **(D) All above / उपरोक्त सभी**
**Q12. DAY-NRLM beneficiary coverage includes?**
**DAY-NRLM लाभार्थी कवरेज में शामिल है?**
- (A) 50% SC/ST
- (B) 15% minority
- (C) 3% PWD
- **(D) All above / उपरोक्त सभी**
**Q13. In NRLM bank linkage programme, CIF (Community Investment Support) fund is provided by?**
**NRLM बैंक लिंकेज कार्यक्रम में, CIF (सामुदायिक निवेश सहायता) निधि किसके द्वारा प्रदान की जाती है?**
- **(A) MoRD / ग्रामीण विकास मंत्रालय**
- (B) MoHA
- (C) MoEA
- (D) None
**Q14. SHG should be in active existence for at least ______ months as per their books of accounts to avail loans?**
**ऋण लेने के लिए SHG अपनी बही-खातों के अनुसार कम से कम ______ महीनों से सक्रिय अस्तित्व में होनी चाहिए?**
- (A) 3 months
- **(B) 6 months**
- (C) 9 months
- (D) 12 months
**Q15. An SHG can be formed by members who are?**
**SHG का गठन किन सदस्यों द्वारा किया जा सकता है?**
- (A) Male only
- (B) Female only
- (C) Persons with disability only
- **(D) All above / उपरोक्त सभी**
---
## भाग 9: सरकारी व्यवसाय योजनाएँ (Government Business Schemes)
**Q1. Who cannot open a PPF account?**
**PPF खाता कौन नहीं खोल सकता?**
- (A) Illiterate
- (B) Minor
- (C) Female
- **(D) HUF** (HUF को 13.05.2005 से अनुमति नहीं)
**Q2. What is the minimum initial deposit required for a PPF account?**
**PPF खाते के लिए न्यूनतम प्रारंभिक जमा राशि क्या है?**
- (A) Rs 250
- **(B) Rs 500**
- (C) Rs 1000
- (D) None
**Q3. Who can open a Sukanya Samriddhi Account (SSA)?**
**सुकन्या समृद्धि खाता (SSA) कौन खोल सकता है?**
- (A) Girls below 5 years
- **(B) Girls below 10 years**
- (C) Girls below 18 years
- (D) Any female
**Q4. Deposits can be made in the SSA account till the completion of a period of ______ years from the date of opening?**
**SSA खाते में खाता खोलने की तिथि से ______ वर्ष की अवधि पूरी होने तक जमा किया जा सकता है?**
- **(A) 15 years**
- (B) 18 years
- (C) 21 years
- (D) NA
**Q5. What is the minimum and maximum deposit for SCSS?**
**SCSS के लिए न्यूनतम और अधिकतम जमा क्या है?**
- (A) Rs 1000 & 15 lakhs
- (B) Rs 500 & 15 lakhs
- **(C) Rs 1000 & 30 lakhs**
- (D) Rs 500 & 30 lakhs
**Q6. Which of the following does NOT provide tax benefits under Section 80C?**
**निम्नलिखित में से कौन धारा 80C के तहत कर लाभ प्रदान नहीं करता?**
- (A) PPF
- (B) SSA
- (C) SCSS
- **(D) KVP** (किसान विकास पत्र)
**Q7. What is SAMPANN?**
**SAMPANN क्या है?**
- (A) Financial inclusion portal
- **(B) Pension management system / पेंशन प्रबंधन प्रणाली**
- (C) Subsidy distribution system
- (D) Credit rationing system
**Q8. What is the minimum investment required for purchase of Sovereign Gold Bond (SGB)?**
**सॉवरेन गोल्ड बॉन्ड (SGB) की खरीद के लिए न्यूनतम निवेश क्या है?**
- **(A) 1 gram**
- (B) 4 kg
- (C) 10 kg
- (D) 20 kg
**Q9. Interest in SGB scheme is credited on a frequency of?**
**SGB योजना में ब्याज किस आवृत्ति पर जमा किया जाता है?**
- (A) Monthly
- (B) Quarterly
- **(C) Semi-annually / अर्धवार्षिक**
- (D) Annually
**Q10. Under PPF scheme, an individual can open a joint account with?**
**PPF योजना के तहत, कोई व्यक्ति किसके साथ संयुक्त खाता खोल सकता है?**
- (A) Spouse
- (B) Parent
- (C) Children
- **(D) Not permissible / अनुमत नहीं**
**Q11. What is the minimum and maximum amount of gold that can be deposited under the Gold Monetization Scheme (GMS)?**
**गोल्ड मोनेटाइजेशन योजना (GMS) के तहत जमा की जा सकने वाली सोने की न्यूनतम और अधिकतम मात्रा क्या है?**
- (A) 1 gram & 4 kg
- (B) 10 gram & 4 kg
- (C) 1 gram & 20 kg
- **(D) 10 gram & No limit / 10 ग्राम और कोई सीमा नहीं**
**Q12. What is the penalty amount for SSA if amount is not credited for a one-year period?**
**SSA में यदि एक वर्ष की अवधि के लिए राशि जमा नहीं की जाती है तो दंड राशि क्या है?**
- **(A) Rs 50**
- (B) Rs 100
- (C) Rs 250
- (D) No penalty
**Q13. Which of the following are small savings schemes?**
**निम्नलिखित में से कौन लघु बचत योजनाएँ हैं?**
- (A) PPF
- (B) NSC
- (C) Post Office Time Deposit
- **(D) All above / उपरोक्त सभी**
**Q14. What is the maximum limit for a Trust to purchase SGB?**
**ट्रस्ट द्वारा SGB खरीदने की अधिकतम सीमा क्या है?**
- (A) 1 kg
- (B) 4 kg
- **(C) 20 kg**
- (D) No limit
**Q15. The SCSS account can be closed after how many years of account opening?**
**SCSS खाता खाता खोलने के कितने वर्ष बाद बंद किया जा सकता है?**
- **(A) 5 years** (न्यूनतम अवधि)
- (B) 8 years
- (C) 10 years
- (D) 20 years
**Q16. What is the maximum deposit allowed in a financial year for PPF and SSA?**
**PPF और SSA के लिए एक वित्तीय वर्ष में अधिकतम जमा राशि क्या है?**
- (A) Rs 1 lakh
- **(B) Rs 1.5 lakh**
- (C) Rs 2 lakh
- (D) No limit
---
## भाग 10: लॉकर सुविधा (Lockers Facility)
**Q1. Which of the following items cannot be stored in a locker?**
**निम्नलिखित में से कौन सी वस्तु लॉकर में संग्रहीत नहीं की जा सकती?**
- (A) Jewellery
- (B) Insurance policy
- (C) Gold coins
- **(D) Weapons / हथियार**
**Q2. For using safe deposit locker facility, the bank customer pays?**
**सुरक्षित जमा लॉकर सुविधा का उपयोग करने के लिए, बैंक ग्राहक क्या भुगतान करता है?**
- (A) Exchange on locker
- (B) Commission on locker
- **(C) Rent on locker / लॉकर का किराया**
- (D) Safe custody charges
**Q3. Bank can break open a locker if rent not paid for 3 years. After how many months of newspaper publication can the bank break open the locker?**
**बैंक लॉकर तोड़ सकता है यदि किराया 3 वर्षों से नहीं चुकाया गया हो। समाचार पत्र में प्रकाशन के कितने महीनों बाद बैंक लॉकर तोड़ सकता है?**
- (A) 1 month
- (B) 2 months
- **(C) 3 months**
- (D) 6 months
**Q4. Safe deposit locker is a product offered by Indian banks under ______?**
**सुरक्षित जमा लॉकर भारतीय बैंकों द्वारा ______ के अंतर्गत पेश किया जाने वाला उत्पाद है?**
- (A) MSME services
- (B) Retail deposit product
- **(C) Retail services / खुदरा सेवाएँ**
- (D) Corporate services
**Q5. The relationship between the bank and the hirer of the lockers is that of?**
**बैंक और लॉकर के किरायेदार के बीच संबंध किस प्रकार का है?**
- (A) Debtor - creditor
- (B) Principal - agent
- **(C) Lessor - lessee / पट्टादाता - पट्टाग्राही**
- (D) Trustee - beneficiary
**Q6. A bank locker cannot be assigned to?**
**बैंक लॉकर किसे आवंटित नहीं किया जा सकता?**
- (A) Illiterate
- (B) Firm
- (C) Blind
- **(D) Minor** (नाबालिग स्वतंत्र रूप से नहीं ले सकता)
**Q7. Who is the default custodian of locker facility in a bank?**
**बैंक में लॉकर सुविधा का डिफ़ॉल्ट संरक्षक कौन होता है?**
- (A) Incumbent Incharge
- **(B) Officer designated by BM / शाखा प्रबंधक द्वारा नामित अधिकारी**
- (C) Any branch staff
- (D) Head Cashier
**Q8. Which bank was the first to start fully automated digital locker (Smart Vault)?**
**पूरी तरह से स्वचालित डिजिटल लॉकर (स्मार्ट वॉल्ट) शुरू करने वाला पहला बैंक कौन सा था?**
- (A) ICICI
- **(B) SBI**
- (C) HDFC
- (D) PNB
**Q9. Which is true regarding bank locker?**
**बैंक लॉकर के संबंध में कौन सा सत्य है?**
- (A) Caution money deposit equivalent to three years rent
- (B) Amount for forced opening of the locker
- (C) Locker facility must contain a waitlist number
- **(D) All above / उपरोक्त सभी**
**Q10. Nomination in bank locker comes under which act?**
**बैंक लॉकर में नामांकन किस अधिनियम के अंतर्गत आता है?**
- (A) RBI Act
- **(B) BR Act / बैंकिंग विनियमन अधिनियम**
- (C) NI Act
- (D) All above
**Q11. Which section of the Banking Regulation Act deals with nomination facilities in lockers services?**
**बैंकिंग विनियमन अधिनियम की कौन सी धारा लॉकर सेवाओं में नामांकन सुविधाओं से संबंधित है?**
- (A) 45ZA and 45ZB
- (B) 45ZC and 45ZD
- **(C) 45ZE and 45ZF**
- (D) 45ZA and 45ZF
**Q12. Amount paid to customers in case the locker gets destroyed due to bank's fault?**
**यदि बैंक की गलती के कारण लॉकर नष्ट हो जाता है तो ग्राहक को कितनी राशि का भुगतान किया जाता है?**
- (A) 10 times of bank fees
- **(B) 100 times of bank fees** (100 गुना वार्षिक किराया)
- (C) Equal to items value in locker
- (D) No amount
**Q13. Video recording of the break open process shall be preserved for ______ days?**
**लॉकर तोड़ने की प्रक्रिया की वीडियो रिकॉर्डिंग ______ दिनों के लिए संरक्षित की जाएगी?**
- (A) 30 days
- (B) 90 days
- **(C) 180 days**
- (D) 1 year
**Q14. In which situation will break open of locker be assisted?**
**किस स्थिति में लॉकर तोड़ने में सहायता दी जाएगी?**
- (A) Hirer loses keys
- (B) Instructions of govt agency
- (C) Bank is of the view
- **(D) All above / उपरोक्त सभी**
