📱 PNB-ONE (Mobile Banking) – One Liner Notes
(Punjab National Bank)
🔹 PNB One – Basic
• PNB One एक All-in-One Mobile Banking App है (Simple, Secure, Smart)।
• Single platform पर Fund Transfer, UPI, Bill Payment, Cards, Loans मिलते हैं।
• Android ≥ 9.0 और iOS ≥ 17.0 पर available है।
🔐 Eligibility (In-App Registration)
• KYC compliant retail customers (constitution code 001, 002, 011) eligible।
• Account type: Savings, Current, OD (Self / E-S / F-S / Any one or Survivor)।
• Debit Card linked होना चाहिए (Debit Card method में)।
• Aadhaar OTP method में CRM में Aadhaar available होना जरूरी।
• MBS के लिए no age limit, IBS+MBS के लिए age 18–60 years।
📝 PNB One Registration – Methods
• In-App (Debit Card / Aadhaar OTP से)।
• Retail Internet Banking (IBS) के through।
• ATM से Mobile Banking Registration।
• Branch के through (PNB Form 1167 + Finacle ADCREQ)।
🏧 ATM से Registration (Key Line)
• ATM → Other Services → More Services → Mobile Banking Registration।
• Registered Mobile + Debit Card PIN डालकर registration complete।
🔑 Passwords & Security
• Default User ID = CIF ID (Passbook में printed)।
• Login Password: 6–28 characters (Alphabet + Number + Special char)।
• Login & Transaction Password same नहीं हो सकते।
• TPIN = 4 digit।
💸 PNB-ONE – Transaction Limits (Most Important)
• Overall limit → ₹10 lakh।
• IMPS limit → ₹5 lakh।
• Quick Fund Transfer / Pay to Contact → ₹10,000 (Max 3 txn/day)।
• Within Bank Fund Transfer → ₹10 lakh।
• NEFT / RTGS → ₹10 lakh per day।
• UPI Transaction → ₹1 lakh।
• Term Deposit (FD/RD) → ₹99,99,999।
• Bill Payment & Mobile/DTH → ₹10 lakh।
• Default transaction limit → ₹2 lakh (extendable to ₹10 lakh)।
💳 Cardless Cash Withdrawal
• Daily limit → ₹100 से ₹20,000।
• Max transactions → 5 per day।
• Cash multiples → ₹100।
🔐 OTP Waiver (Very Important)
• ₹5,000 तक OTP waive होता है।
• Registered beneficiary fund transfer।
• UPI (Send, Collect, Scan & Pay)।
• Bill Payment & Recharge।
• Emergency services (UPI block, Stop Cheque, Hotlist Debit Card)।
⏳ Cooling Period Rules
• Enable user → 24 hours cooling period।
• First financial transaction limit → ₹10,000।
• Beneficiary add/modify → 2 hours cooling period।
🔒 Safety Ring Feature
• TD premature closure पर daily limit set कर सकते हैं।
• TD पर e-OD facility limit set की जा सकती है।
• Online safety ring effective → 1 day cooling period।
📲 Login Options
• MPIN, Fingerprint, Face ID — तीनों available।
📩 PNB SMS Banking (92640-92640 / 5607040)
• Balance enquiry → BAL
• Mini statement → MINSTMT
• Cheque status → CHQINQ
• Stop cheque → STPCHQ
• Block IBS/MBS → BLOCK <IBS/MBS>
• Hotlist Debit Card → HOT
• Self transfer limit → ₹5,000 per day।
💬 PNB WhatsApp Banking
• Balance enquiry & last 5 transactions।
• Cheque book request & stop cheque।
• Debit Card / UPI / IBS-MBS block।
• Loan, Deposit, Interest rate info।
• Nearest ATM / Branch locator।
🎯 Exam Super-Hit One Liners
• Default User ID = CIF ID।
• UPI max limit = ₹1 lakh।
• OTP validity = 5 minutes।
• TPIN expiry = 180 days।
• Max OTP wrong attempts (Retail) = 3।
• eOD / PAPL eligibility = 3 months active user।
• Mobile change → PAPL/eOD after 5 days।
PNB Digital Banking: Top 50 MCQs
Q: (Question 1) What is the maximum limit for Cardless Cash withdrawal per day in PNB One? / PNB One में प्रति दिन कार्डलेस नकद निकासी की अधिकतम सीमा क्या है?
A) ₹5,000
B) ₹10,000
C) ₹20,000
D) ₹50,000
Correct: C
Explanation: PNB One में कार्डलेस कैश निकासी की सीमा को ₹10,000 से संशोधित कर ₹20,000 प्रति दिन कर दिया गया है।
Q: (Question 2) What are the supported operating system versions for PNB One? / PNB One के लिए समर्थित ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण क्या हैं?
A) Android 7.0 & iOS 15.0
B) Android 8.0 & iOS 16.0
C) Android 9.0 & iOS 17.0
D) Android 10.0 & iOS 14.0
Correct: C
Explanation: PNB One अब Android 9.0 और उससे ऊपर तथा iOS 17.0 और उससे ऊपर के वर्ज़न पर ही कार्य करता है।
Q: (Question 3) What is the maximum limit for the first financial transaction after activating PNB One? / PNB One सक्रिय करने के बाद पहले वित्तीय लेनदेन की अधिकतम सीमा क्या है?
A) ₹5,000
B) ₹10,000
C) ₹25,000
D) ₹50,000
Correct: B
Explanation: सुरक्षा कारणों से, एक्टिवेशन के बाद पहला वित्तीय लेनदेन अधिकतम ₹10,000 तक ही सीमित है।
Q: (Question 4) What is the cooling period after the first financial transaction in PNB One? / PNB One में पहले वित्तीय लेनदेन के बाद कूलिंग पीरियड कितना है?
A) 2 घंटे
B) 12 घंटे
C) 24 घंटे
D) 48 घंटे
Correct: C
Explanation: पहले ₹10,000 के लेनदेन के बाद, अगला लेनदेन केवल 24 घंटे की कूलिंग अवधि के बाद ही किया जा सकता है।
Q: (Question 5) "Safety Ring" feature in PNB One is related to which of the following? / PNB One में "Safety Ring" सुविधा निम्नलिखित में से किससे संबंधित है?
A) Setting limit for UPI
B) Setting daily limit for TD closure and OD facility
C) Blocking ATM Card
D) Changing MPIN
Correct: B
Explanation: Safety Ring का उपयोग ऑनलाइन TD बंद करने और उस पर OD सुविधा के लिए दैनिक सीमा निर्धारित करने हेतु किया जाता है।
Q: (Question 6) What is the cooling period for 'Safety Ring' limit set through online mode? / ऑनलाइन मोड के माध्यम से निर्धारित 'Safety Ring' सीमा के लिए कूलिंग पीरियड क्या है?
A) 24 घंटे (1 दिन)
B) 12 घंटे
C) 2 घंटे
D) तत्काल (No cooling period)
Correct: A
Explanation: ऑनलाइन माध्यम से Safety Ring की सीमा तय करने पर यह 24 घंटे (1 दिन) के बाद प्रभावी होती है।
Q: (Question 7) For which amount is OTP authentication NOT required for intra-bank/inter-bank transfers? / इंट्रा-बैंक/इंटर-बैंक ट्रांसफर के लिए किस राशि तक OTP प्रमाणीकरण की आवश्यकता नहीं है?
A) ₹2,000
B) ₹5,000
C) ₹10,000
D) ₹1,000
Correct: B
Explanation: ₹5,000 तक के इंट्रा-बैंक और इंटर-बैंक लेनदेन के लिए OTP की आवश्यकता नहीं होती है।
Q: (Question 8) OTP is not required for which of the following emergency services? / निम्नलिखित में से किस आपातकालीन सेवा के लिए OTP की आवश्यकता नहीं है?
A) Hotlist Debit Card
B) Stop Cheque
C) UPI Blocking
D) All of the above
Correct: D
Explanation: कार्ड हॉटलिस्ट करना, चेक रोकना और UPI ब्लॉक करना जैसी आपातकालीन सेवाओं के लिए OTP की जरूरत नहीं होती।
Q: (Question 9) TPIN in PNB One expires every ____ days. / PNB One में TPIN हर ____ दिनों में समाप्त (expire) हो जाता है।
A) 90 दिन
B) 180 दिन
C) 360 दिन
D) कभी नहीं
Correct: B
Explanation: सुरक्षा मानकों के अनुसार TPIN की वैधता 180 दिन (6 महीने) होती है।
Q: (Question 10) What is the validity of an OTP in Mobile Banking? / मोबाइल बैंकिंग में OTP की वैधता कितनी होती है?
A) 2 मिनट
B) 5 मिनट
C) 10 मिनट
D) 3 मिनट
Correct: B
Explanation: मोबाइल बैंकिंग लेनदेन के लिए प्राप्त OTP 5 मिनट तक मान्य रहता है।
Q: (Question 11) After how many wrong OTP attempts will the OTP facility be disabled? / कितने गलत OTP प्रयासों के बाद OTP सुविधा अक्षम कर दी जाएगी?
A) 2
B) 3
C) 5
D) 10
Correct: B
Explanation: लगातार 3 गलत OTP डालने पर सुविधा ब्लॉक हो जाती है।
Q: (Question 12) If OTP facility is disabled in Retail Mobile Banking, how can it be re-enabled? / यदि रिटेल मोबाइल बैंकिंग में OTP सुविधा अक्षम है, तो इसे कैसे पुनः सक्षम किया जा सकता है?
A) Through PNB One
B) Through Internet Banking
C) Only through Branch visit
D) Through ATM
Correct: C
Explanation: सुरक्षा कारणों से, एक बार OTP ब्लॉक होने पर केवल ब्रांच जाकर ही इसे इनेबल कराया जा सकता है।
Q: (Question 13) To avail eOD (Overdraft) & PAPL (Pre-approved Personal Loan), a user must be active on PNB One for at least? / eOD और PAPL का लाभ उठाने के लिए, उपयोगकर्ता को PNB One पर कम से कम कितने समय तक सक्रिय होना चाहिए?
A) 1 महीना
B) 3 महीने
C) 6 महीने
D) 1 साल
Correct: B
Explanation: उपयोगकर्ता का मोबाइल बैंकिंग पर कम से कम 3 महीने का सक्रिय इतिहास होना आवश्यक है।
Q: (Question 14) If a user changes their mobile device, after how many days can they avail PAPL/eOD? / यदि उपयोगकर्ता अपना मोबाइल डिवाइस बदलता है, तो वे कितने दिनों के बाद PAPL/eOD का लाभ उठा सकते हैं?
A) 5 दिन
B) 10 दिन
C) 15 दिन
D) 1 दिन
Correct: A
Explanation: डिवाइस बदलने पर कूलिंग पीरियड 5 दिन का होता है।
Q: (Question 15) What is the expiry period of User ID in PNB One? / PNB One में यूजर आईडी की समाप्ति अवधि क्या है?
A) 180 दिन
B) 360 दिन
C) 90 दिन
D) यह कभी समाप्त नहीं होती
Correct: B
Explanation: PNB One यूजर आईडी की वैधता 360 दिन होती है।
Q: (Question 16) What is the maximum number of incorrect MPIN attempts allowed before it gets disabled? / MPIN के कितने गलत प्रयासों के बाद इसे अक्षम कर दिया जाता है?
A) 3
B) 5
C) 6
D) 10
Correct: B
Explanation: अधिकतम 5 गलत MPIN प्रयासों की अनुमति है।
Q: (Question 17) What is the cooling period after addition/modification of a beneficiary? / लाभार्थी (Beneficiary) को जोड़ने या संशोधित करने के बाद कूलिंग पीरियड कितना होता है?
A) 1 घंटा
B) 2 घंटे
C) 4 घंटे
D) 24 घंटे
Correct: B
Explanation: नए लाभार्थी को जोड़ने के 2 घंटे बाद ही फंड ट्रांसफर किया जा सकता है।
Q: (Question 18) Which of the following can be used to login into PNB One? / PNB One में लॉगिन करने के लिए निम्नलिखित में से किसका उपयोग किया जा सकता है?
A) Fingerprint
B) MPIN
C) Face ID
D) All of the above
Correct: D
Explanation: PNB One बायोमेट्रिक (फिंगरप्रिंट/फेस आईडी) और MPIN दोनों का समर्थन करता है।
Q: (Question 19) What is the daily limit for fund transfer via SMS Banking? / SMS बैंकिंग के माध्यम से फंड ट्रांसफर की दैनिक सीमा क्या है?
A) ₹2,000
B) ₹5,000
C) ₹10,000
D) ₹25,000
Correct: B
Explanation: SMS बैंकिंग के जरिए केवल ₹5,000 तक का सेल्फ-ट्रांसफर किया जा सकता है।
Q: (Question 20) Which number is used for PNB SMS Banking services? / PNB SMS बैंकिंग सेवाओं के लिए किस नंबर का उपयोग किया जाता है?
A) 9264092640
B) 5607040
C) 1800-180-2222
D) Both A & B
Correct: D
Explanation: ग्राहक 9264092640 या 5607040 पर SMS भेजकर सेवाओं का लाभ ले सकते हैं।
Q: (Question 21) What is the default User ID for PNB One registration? / PNB One पंजीकरण के लिए डिफॉल्ट यूजर आईडी क्या है?
A) Mobile Number
B) Account Number
C) CIF ID
D) PAN Number
Correct: C
Explanation: बैंक रिकॉर्ड में मौजूद CIF ID ही डिफॉल्ट यूजर आईडी होती है।
Q: (Question 22) What is the cooling period for "Enable User" functionality if a user self-blocked through various channels? / यदि किसी उपयोगकर्ता ने स्वयं को ब्लॉक किया है, तो "Enable User" के लिए कूलिंग पीरियड कितना है?
A) 2 घंटे
B) 12 घंटे
C) 24 घंटे
D) 48 घंटे
Correct: C
Explanation: सुरक्षा कारणों से इसमें 24 घंटे का कूलिंग पीरियड लागू किया गया है।
Q: (Question 23) PNB WhatsApp Banking provides which of the following services? / PNB WhatsApp बैंकिंग निम्नलिखित में से कौन सी सेवा प्रदान करती है?
A) Balance Enquiry
B) Request Cheque Book
C) Locate nearest ATM/Branch
D) All of the above
Correct: D
Explanation: WhatsApp बैंकिंग के माध्यम से बैलेंस, चेक बुक अनुरोध और शाखा खोजने जैसी कई सेवाएँ उपलब्ध हैं।
Q: (Question 24) For registration in PNB One using Aadhaar OTP, the customer's age should be? / आधार OTP का उपयोग करके PNB One में पंजीकरण के लिए ग्राहक की आयु होनी चाहिए?
A) 18-60 वर्ष
B) 10-70 वर्ष
C) न्यूनतम 18 वर्ष (कोई अधिकतम सीमा नहीं)
D) न्यूनतम 21 वर्ष
Correct: A
Explanation: आधार के जरिए MBS और IBS पंजीकरण के लिए आयु सीमा 18 से 60 वर्ष निर्धारित है।
Q: (Question 25) What is the character length for PNB Net Banking passwords? / PNB नेट बैंकिंग पासवर्ड की वर्ण लंबाई (character length) क्या है?
A) 4-12
B) 6-28
C) 8-20
D) 10-30
Correct: B
Explanation: पासवर्ड न्यूनतम 6 और अधिकतम 28 वर्णों का होना चाहिए।
Q: (Question 26) Which menu option in Finacle is used by branches for PNB One registration? / शाखाओं द्वारा PNB One पंजीकरण के लिए फिनाकले में किस मेनू विकल्प का उपयोग किया जाता है?
A) TM
B) ADCREQ
C) CUMM
D) HACLI
Correct: B
Explanation: ADCREQ मेनू का उपयोग यूजर क्रिएशन और पासवर्ड इनेबल करने के लिए किया जाता है।
Q: (Question 27) Which constitution codes are eligible for retail registration in PNB One using a Debit Card? / डेबिट कार्ड का उपयोग करके PNB One में पंजीकरण के लिए कौन से संविधान कोड पात्र हैं?
A) 001, 002 & 011
B) 001, 005 & 020
C) 011, 015 & 025
D) केवल 001
Correct: A
Explanation: ये कोड व्यक्तिगत और विशिष्ट खुदरा श्रेणियों (Retail Categories) का प्रतिनिधित्व करते हैं।
Q: (Question 28) What is the SMS format for Hotlisting a Debit Card? / डेबिट कार्ड को हॉटलिस्ट करने के लिए SMS प्रारूप क्या है?
A) BLOCK <CARDNUM>
B) HOT <CARDNUM>
C) STOP <CARDNUM>
D) LOST <CARDNUM>
Correct: B
Explanation: 'HOT <16-digit Card Number>' लिखकर 9264092640 पर भेजना होता है।
Q: (Question 29) Can a customer change their Default User ID (CIF ID) in PNB? / क्या PNB में ग्राहक अपनी डिफॉल्ट यूजर आईडी (CIF ID) बदल सकता है?
A) No, it's fixed
B) Yes, through Internet Banking > Personal Settings
C) Yes, only by visiting the branch
D) Yes, by calling Customer Care
Correct: B
Explanation: इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से ग्राहक अपनी पसंद की यूजर आईडी सेट कर सकते हैं।
Q: (Question 30) What is the TPIN format in PNB One? / PNB One में TPIN का प्रारूप क्या है?
A) 6 digits
B) 4 alphabets
C) 4 digits
D) Alphanumeric
Correct: C
Explanation: TPIN हमेशा 4 अंकों का होता है।
Q: (Question 31) To check Cheque Status via SMS, what information is required in the SMS? / SMS के माध्यम से चेक स्टेटस जांचने के लिए SMS में क्या जानकारी आवश्यक है?
A) Account Number & Amount
B) SMS Password, Cheque Number & Account Number
C) Only Cheque Number
D) Only Account Number
Correct: B
Explanation: प्रारूप: CHQINQ <SMSPASSWORD> <CHQNUM> <ACCNUM>.
Q: (Question 32) Is PNB One available for Proprietorship firms? / क्या PNB One प्रोप्राइटरशिप फर्मों के लिए उपलब्ध है?
A) No, only for Individuals
B) Yes, for both Individuals & Proprietorship firms
C) Only for Corporate firms
D) Only for Government accounts
Correct: B
Explanation: PNB One व्यक्तिगत और प्रोप्राइटरशिप दोनों तरह के ग्राहकों के लिए उपलब्ध है।
Q: (Question 33) What is the official email ID for PNB One related complaints? / PNB One से संबंधित शिकायतों के लिए आधिकारिक ईमेल आईडी क्या है?
A) onehelp@pnb.co.in
B) mobhelp@pnb.co.in
C) bizhelp@pnb.co.in
D) Both A & B
Correct: D
Explanation: बैंक के पास शिकायतों के लिए mobhelp और bizhelp दोनों समर्पित टीमें हैं।
Q: (Question 34) PPS (Positive Pay System) can be updated via SMS for cheques above what amount? / कितने राशि से ऊपर के चेक के लिए SMS के माध्यम से PPS अपडेट किया जा सकता है?
A) ₹10,000
B) ₹50,000
C) ₹1,00,000
D) ₹5,00,000
Correct: B
Explanation: ₹50,000 और उससे अधिक के चेक के लिए PPS जानकारी देना अनिवार्य/वैकल्पिक (बैंक नीति अनुसार) है।
Q: (Question 35) Which document/service is required for registration via Aadhaar OTP in PNB One? / PNB One में आधार OTP के माध्यम से पंजीकरण के लिए कौन सा दस्तावेज/सेवा आवश्यक है?
A) Aadhaar No. must be linked in Bank's CRM
B) Pan Card/Date of Birth
C) Mobile linked with Aadhaar for OTP
D) All of the above
Correct: D
Explanation: आधार नंबर CRM में होना चाहिए और OTP के लिए आधार के साथ मोबाइल लिंक होना जरूरी है।
Q: (Question 36) What is the function of EFRM in PNB One? / PNB One में EFRM का क्या कार्य है?
A) Fixed Deposit creation
B) Fraud risk management and self-authentication for unblocking
C) Educational Loan application
D) Email Statement request
Correct: B
Explanation: EFRM (Enterprise Fraud Risk Management) संदिग्ध लेनदेन की निगरानी करता है और ब्लॉक होने पर अनब्लॉक करने में मदद करता है।
Q: (Question 37) In SMS Banking, how can a user block their Internet Banking (IBS)? / SMS बैंकिंग में, उपयोगकर्ता अपनी इंटरनेट बैंकिंग (IBS) को कैसे ब्लॉक कर सकता है?
A) BLOCK <CUST ID>
B) BLOCK <IBS> <CUST ID>
C) STOP IBS <CUST ID>
D) DISABLE IBS
Correct: B
Explanation: सही प्रारूप: BLOCK <IBS> <CUST ID> और इसे 9264092640 पर भेजना है।
Q: (Question 38) For corporate mobile banking, after how many incorrect OTP attempts is the user blocked? / कॉर्पोरेट मोबाइल बैंकिंग के लिए, कितने गलत OTP प्रयासों के बाद उपयोगकर्ता को ब्लॉक कर दिया जाता है?
A) 2
B) 3
C) 5
D) 1
Correct: B
Explanation: कॉर्पोरेट उपयोगकर्ताओं के लिए भी सीमा 3 गलत प्रयासों की है।
Q: (Question 39) After being blocked due to incorrect OTPs, after how long will a Corporate user regain access? / गलत OTP के कारण ब्लॉक होने के बाद, कॉर्पोरेट उपयोगकर्ता को कितने समय बाद पुनः एक्सेस प्राप्त होगा?
A) 12 घंटे
B) 24 घंटे
C) 48 घंटे
D) कभी नहीं (शाखा जाना होगा)
Correct: B
Explanation: कॉर्पोरेट उपयोगकर्ताओं को 24 घंटे के बाद स्वचालित रूप से एक्सेस मिल जाता है।
Q: (Question 40) Can a customer generate a 'No Dues Certificate' through PNB One? / क्या कोई ग्राहक PNB One के माध्यम से 'अदेय प्रमाण पत्र' (No Dues Certificate) जनरेट कर सकता है?
A) No, only through Branch
B) Yes, it is a new feature
C) Only for Staff members
D) Only for Loan amounts below ₹10,000
Correct: B
Explanation: PNB One में अब NDC (No Dues Certificate) जारी करने की सुविधा जोड़ दी गई है।
Q: (Question 41) What new feature is introduced for RTGS/NEFT beneficiaries in PNB One? / PNB One में RTGS/NEFT लाभार्थियों के लिए कौन सी नई सुविधा पेश की गई है?
A) Automatic transfer
B) Name validation before transfer
C) Higher limit up to 1 Crore
D) 24/7 technical support
Correct: B
Explanation: अब IMPS की तरह ही RTGS/NEFT में भी लाभार्थी के नाम का सत्यापन किया जा सकता है।
Q: (Question 42) Joint accounts with which mode of operation are eligible for PNB One? / किस 'मोड ऑफ ऑपरेशन' वाले संयुक्त खाते PNB One के लिए पात्र हैं?
A) Jointly
B) E or S (Either or Survivor) or F or S (Former or Survivor)
C) Any one of Survivor
D) Both B & C
Correct: D
Explanation: E/S, F/S और Any one of Survivor मोड वाले खाते पात्र हैं।
Q: (Question 43) For Registration through ATM, which menu path is correct? / ATM के माध्यम से पंजीकरण के लिए कौन सा मेनू पथ सही है?
A) Other Services > More Services > Mobile Banking Registration
B) Banking > Registration > MBS
C) Fast Cash > Mobile Registration
D) Services > IBS/MBS Registration
Correct: A
Explanation: ATM स्वाइप करने के बाद 'Other Services' के अंदर 'More Services' में यह विकल्प मिलता है।
Q: (Question 44) Does PNB One allow Bill payments through Bill Desk? / क्या PNB One बिल डेस्क के माध्यम से बिल भुगतान की अनुमति देता है?
A) No
B) Yes, including Recharge and Pay Bills
C) Only for Electricity bills
D) Only for PNB customers in Delhi
Correct: B
Explanation: बिल डेस्क के माध्यम से मोबाइल रिचार्ज और अन्य बिल भुगतान की सुविधा उपलब्ध है।
Q: (Question 45) What should be the composition of a PNB Net Banking password? / PNB नेट बैंकिंग पासवर्ड की संरचना क्या होनी चाहिए?
A) Only numbers
B) Only alphabets
C) Minimum one alphabet, one numeral, and one special character
D) At least 10 special characters
Correct: C
Explanation: सुरक्षा के लिए पासवर्ड में अक्षर, संख्या और विशेष वर्ण (जैसे @, #, %) का होना अनिवार्य है।
Q: (Question 46) Login password and Transaction password... / लॉगिन पासवर्ड और ट्रांजेक्शन पासवर्ड...
A) Should be the same
B) Cannot be the same
C) Must have the same length
D) Are optional
Correct: B
Explanation: सुरक्षा के लिए लॉगिन और ट्रांजेक्शन पासवर्ड अलग-अलग होने चाहिए।
Q: (Question 47) What is the first step for a new user to register through the PNB One App? / PNB One ऐप के माध्यम से पंजीकरण करने के लिए एक नए उपयोगकर्ता का पहला कदम क्या है?
A) Click on Login
B) Click on "New User"
C) Click on "Forgot Password"
D) Contact Branch
Correct: B
Explanation: पंजीकरण प्रक्रिया शुरू करने के लिए "New User" विकल्प पर क्लिक करना होता है।
Q: (Question 48) For self-registration using a Debit Card, what must be ready with the customer? / डेबिट कार्ड का उपयोग करके स्व-पंजीकरण के लिए ग्राहक के पास क्या तैयार होना चाहिए?
A) Debit Card & its PIN
B) Registered Mobile Number for OTP
C) Linked Account Number
D) All of the above
Correct: D
Explanation: कार्ड नंबर, पिन, खाता संख्या और रजिस्टर्ड मोबाइल सभी आवश्यक हैं।
Q: (Question 49) Which of the following is NOT a method of registration for PNB One? / निम्नलिखित में से कौन PNB One के लिए पंजीकरण की विधि नहीं है?
A) Through Branch
B) Through PNB Retail Net Banking
C) Through Phone Call to Manager
D) Through ATM
Correct: C
Explanation: फोन कॉल के जरिए पंजीकरण संभव नहीं है; इसके लिए ऐप, इंटरनेट बैंकिंग, शाखा या ATM का उपयोग करना होता है।
Q: (Question 50) What is the main benefit of PNB One application? / PNB One एप्लिकेशन का मुख्य लाभ क्या है?
A) Simple, Secure, and Smart banking
B) All banking facilities at a single platform
C) Interactive interface
D) All of the above
Correct: D
Explanation: PNB One एक 'All in One' सुरक्षित प्लेटफॉर्म है जो सभी प्रमुख बैंकिंग सेवाएँ प्रदान करता है।
