# 🏦 **Ancillary Services – Safe Deposit Locker & Safe Custody
🔐 Safe Deposit Locker – Basic Concept
**Safe Deposit Locker बैंक द्वारा दी जाने वाली Ancillary Service है।**
**Locker का उद्देश्य ग्राहकों को कीमती सामान/दस्तावेज सुरक्षित रखने की सुविधा देना है।**
**Bank–Locker Hirer का संबंध “Lessor–Lessee (Licensor–Licensee)” का होता है।**
**Locker में रखी सामग्री बैंक की बीमित संपत्ति नहीं होती।**
## 🚫 Locker में क्या नहीं रखा जा सकता
**हथियार (Weapons), विस्फोटक, नशीले पदार्थ, केमिकल, अवैध वस्तुएँ रखना प्रतिबंधित है।**
**ऐसी वस्तु जो बैंक या ग्राहकों के लिए खतरनाक हो, locker में नहीं रखी जा सकती।**
## 📜 RBI Revised Locker Guidelines (Latest)
**Reserve Bank of India ने Safe Deposit Locker Agreement संशोधित करने के निर्देश दिए।**
**सभी पुराने locker agreements को चरणबद्ध तरीके से renew करना अनिवार्य किया गया।**
**Locker compliance की monthly reporting DAKSH Portal पर होती है।**
## 🔑 Locker Allotment & Due Diligence
**Locker देने से पहले KYC करना अनिवार्य है।**
**Locker allotment में wait-list number देना जरूरी है।**
**Bank FD लेने के लिए ग्राहक को मजबूर नहीं कर सकता।**
**Security के रूप में 3 साल का locker rent + break-open charges लिया जा सकता है।**
**Minor को locker lease नहीं किया जा सकता।**
## 🧾 Safe Custody of Articles
**Safe Custody “Bailment” की श्रेणी में आता है।**
**Indian Contract Act, 1872 की धारा 148 के अनुसार Safe Custody परिभाषित है।**
**Customer = Bailor और Bank = Bailee होता है।**
**Bailee के रूप में बैंक को वस्तुओं की उचित देखभाल करनी होती है।**
## 📝 Nomination in Locker
**Locker Nomination BR Act की धारा 45ZE और 45ZF के अंतर्गत आती है।**
**Single Locker → 4 Nominee अनुमत।**
**Joint Locker → एक या अधिक Nominee हो सकते हैं।**
**Thumb impression पर 2 गवाहों का attestation जरूरी है।**
**Nomination / Cancellation / Variation का acknowledgment देना अनिवार्य है।**
## 🔓 Locker Operation Rules
**Locker access का रिकॉर्ड Access Register में रखा जाता है।**
**Locker room में privacy सुनिश्चित करना बैंक की जिम्मेदारी है।**
**हर locker operation पर SMS / Email alert भेजा जाता है।**
**Master keys joint custody में रखी जाती हैं।**
**Locker ठीक से बंद न होने पर तुरंत seal कर ग्राहक को सूचित किया जाता है।**
## 📹 CCTV & Security
**Strong room के entry–exit पर CCTV अनिवार्य है।**
**CCTV recording कम से कम 180 दिनों तक सुरक्षित रखी जाती है।**
## 🔨 Break Open of Locker
**Key खोने, Govt. Agency निर्देश या Bank के view पर locker break open किया जा सकता है।**
**Break open 2 स्वतंत्र गवाहों की उपस्थिति में होता है।**
**Break open की video recording अनिवार्य है।**
**Video recording 180 दिन तक सुरक्षित रखी जाती है।**
## ⚖️ Bank Liability (New Amendment)
**Bank की गलती से नुकसान होने पर देय राशि = वार्षिक locker rent का 100 गुना।**
**प्राकृतिक आपदा/दंगा/युद्ध/आतंकी हमले में बैंक जिम्मेदार नहीं।**
## ⏱️ Claim Settlement (Death Case)
**Nominee/Survivor को 15 दिनों के भीतर locker access दिया जाना चाहिए।**
**Clear mandate न होने पर claim 1 महीने में निपटाया जाता है।**
**Inventory बनाकर ही locker contents सौंपे जाते हैं।**
## 🔄 Conversion / Change in Locker
**Single → Joint या Joint → Single conversion अनुमत है।**
**Existing, incoming और outgoing holder के हस्ताक्षर आवश्यक।**
**Primary locker holder को बदला नहीं जा सकता।**
## 📦 Surrender of Locker
**Locker surrender पर keys जमा की जाती हैं।**
**Vacant locker से replacement किया जाता है।**
**Security deposit ग्राहक को वापस किया जाता है।**
Locker & Safe Custody: 100 MCQ Series (Latest 2025 Rules)
Q: 1 The relationship between a bank and a locker hirer is: / बैंक और लॉकर किराएदार के बीच का संबंध है:
A) Debtor - Creditor
B) Principal - Agent
C) Lessor - Lessee / पट्टादाता - पट्टेदार
D) Bailor - Bailee
Correct: C
Explanation: लॉकर के मामले में बैंक Lessor (किराया देने वाला) और ग्राहक Lessee (किराएदार) होता है।
Q: 2 Safe Custody of articles falls under which section of Indian Contract Act, 1872? / वस्तुओं की सुरक्षित अभिरक्षा (Safe Custody) भारतीय अनुबंध अधिनियम की किस धारा के तहत आती है?
A) Section 131
B) Section 148 / धारा 148
C) Section 45ZA
D) Section 80
Correct: B
Explanation: धारा 148 'Bailment' (निक्षेप) को परिभाषित करती है, जो Safe Custody का आधार है।
Q: 3 According to the latest 2025 guidelines, how many nominees can be added in a Joint Locker? / नवीनतम 2025 के दिशा-निर्देशों के अनुसार, एक संयुक्त लॉकर में कितने नामांकित व्यक्ति (Nominees) जोड़े जा सकते हैं?
A) Only 1
B) Maximum 2
C) Maximum 3
D) Maximum 4 / अधिकतम 4
Correct: D
Explanation: नए नियमों (Nov 2025) के अनुसार संयुक्त खातों/लॉकर्स में अब 4 नॉमिनी तक की अनुमति है।
Q: 4 Which items are strictly prohibited in a bank locker? / बैंक लॉकर में किन वस्तुओं को रखना सख्त मना है?
A) Gold jewelry
B) Property documents
C) Explosives and illegal drugs / विस्फोटक और अवैध नशीली दवाएं
D) Foreign currency
Correct: C
Explanation: बैंक परिसर की सुरक्षा के लिए विस्फोटक, हथियार और अवैध सामान प्रतिबंधित हैं।
Q: 5 In case of a bank's negligence (Fire/Theft), what is the maximum liability of the bank? / बैंक की लापरवाही (आग/चोरी) के मामले में बैंक की अधिकतम देयता क्या है?
A) 10 times the annual rent
B) 100 times the annual rent / वार्षिक किराए का 100 गुना
C) Value of items declared
D) No liability
Correct: B
Explanation: RBI के नए नियमों के अनुसार, बैंक की गलती होने पर वह वार्षिक किराए के 100 गुना तक मुआवजे के लिए उत्तरदायी है।
Q: 6 Nomination in bank lockers is governed by which sections of the Banking Regulation Act? / बैंक लॉकर में नामांकन बैंकिंग विनियमन अधिनियम की किन धाराओं द्वारा नियंत्रित होता है?
A) 45ZA to 45ZB
B) 45ZE and 45ZF / 45ZE और 45ZF
C) 131 and 138
D) Section 19
Correct: B
Explanation: 45ZE एकल लॉकर और 45ZF संयुक्त लॉकर नामांकन के लिए है।
Q: 7 What is the frequency of free locker visits allowed in PNB per year? / PNB में प्रति वर्ष कितनी बार लॉकर विज़िट निःशुल्क है?
A) 6 visits
B) 10 visits
C) 12 visits / 12 विज़िट
D) Unlimited
Correct: C
Explanation: PNB में 12 विज़िट मुफ्त हैं, उसके बाद ₹100 + GST प्रति विज़िट शुल्क लगता है।
Q: 8 For how many days should CCTV footage of the locker room be preserved? / लॉकर रूम की CCTV फुटेज कितने दिनों तक सुरक्षित रखी जानी चाहिए?
A) 30 days
B) 90 days
C) 180 days / 180 दिन
D) 365 days
Correct: C
Explanation: सुरक्षा ऑडिट के लिए कम से कम 180 दिन का बैकअप अनिवार्य है।
Q: 9 When can a bank break open a locker for non-payment of rent? / किराया न चुकाने पर बैंक कब लॉकर तोड़ सकता है?
A) After 1 year
B) After 2 years
C) After 3 years of overdue rent / 3 साल का किराया बकाया होने पर
D) After 5 years
Correct: C
Explanation: 3 साल तक किराया न मिलने पर बैंक उचित नोटिस के बाद ब्रेक-ओपन कर सकता है।
Q: 10 If a locker hirer is visually impaired, who can witness the operation? / यदि लॉकर किराएदार दृष्टिबाधित है, तो संचालन का गवाह कौन हो सकता है?
A) Any bank staff
B) A literate witness designated by the hirer / किराएदार द्वारा नामित एक साक्षर गवाह
C) No witness needed
D) Only family members
Correct: B
Explanation: PNB नियमों के अनुसार, दृष्टिबाधित व्यक्ति 3 गवाह तक नामित कर सकता है।
Q: 11 What is the waitlist number requirement for locker applications? / लॉकर आवेदनों के लिए प्रतीक्षा सूची संख्या (Waitlist Number) की क्या आवश्यकता है?
A) It is optional.
B) It must be provided for all applications. / सभी आवेदनों के लिए दी जानी चाहिए।
C) Only for VIP customers.
D) Only for non-account holders.
Correct: B
Explanation: पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए सभी बैंकों को लॉकर के लिए प्रतीक्षा सूची (Waitlist) बनाए रखनी होगी।
Q: 12 Can a locker be leased to a Minor? / क्या लॉकर किसी नाबालिग को लीज पर दिया जा सकता है?
A) Yes, independently.
B) Yes, with a nominee.
C) No, lockers cannot be leased to minors. / नहीं, नाबालिगों को लॉकर नहीं दिया जा सकता।
D) Only if the minor is above 15 years.
Correct: C
Explanation: लॉकर अनुबंध के लिए व्यक्ति का वयस्क (Major) होना अनिवार्य है।
Q: 13 Risk categorization: A lessee who operates the locker at least once in three years is categorized as: / जोखिम वर्गीकरण: एक पट्टेदार जो तीन साल में कम से कम एक बार लॉकर संचालित करता है, उसे किस श्रेणी में रखा जाता है?
A) Low Risk
B) Medium Risk / मध्यम जोखिम
C) High Risk
D) Very High Risk
Correct: B
Explanation: कम से कम 3 साल में एक बार संचालन करने वाले 'Medium Risk' में आते हैं।
Q: 14 In case of locker break-open, who must be present? / लॉकर तोड़ने (Break-open) के मामले में कौन उपस्थित होना चाहिए?
A) Only the Branch Manager.
B) Bank officer and two independent witnesses. / बैंक अधिकारी और दो स्वतंत्र गवाह।
C) Police and Magistrate.
D) Hirer's family only.
Correct: B
Explanation: पारदर्शिता के लिए दो बाहरी स्वतंत्र गवाहों की उपस्थिति अनिवार्य है।
Q: 15 Video recording of the break-open process must be preserved for: / ब्रेक-ओपन प्रक्रिया की वीडियो रिकॉर्डिंग कितने समय तक सुरक्षित रखनी चाहिए?
A) 30 days
B) 90 days
C) 180 days / 180 दिन
D) 1 year
Correct: C
Q: 16 If 4 nominees are registered in a joint locker, how is the claim settled if shares are not defined? / यदि एक संयुक्त लॉकर में 4 नॉमिनी पंजीकृत हैं और हिस्से परिभाषित नहीं हैं, तो दावा कैसे निपटाया जाता है?
A) Only the first nominee gets everything.
B) Equally among all 4 nominees. / सभी 4 नॉमिनी के बीच समान रूप से।
C) According to court orders.
D) To the eldest nominee only.
Correct: B
Q: 17 Safe custody of a sealed packet makes the relationship between customer and bank as: / सीलबंद पैकेट की सुरक्षित अभिरक्षा ग्राहक और बैंक के बीच क्या संबंध बनाती है?
A) Debtor - Creditor
B) Bailor - Bailee / बेलर - बेली
C) Trustee - Beneficiary
D) Agent - Principal
Correct: B
Q: 18 What is the time limit for settlement of claims to nominees after death of hirer? / किराएदार की मृत्यु के बाद नॉमिनी को दावों के निपटान की समय सीमा क्या है?
A) 7 days
B) 15 days / 15 दिन
C) 30 days
D) 45 days
Correct: B
Explanation: दस्तावेज जमा होने के 15 दिनों के भीतर बैंक को एक्सेस देना चाहिए।
Q: 19 Which form is used for fresh nomination in a locker? / लॉकर में नए नामांकन के लिए किस फॉर्म का उपयोग किया जाता है?
A) Form DA1
B) Form SL1 / फॉर्म SL1
C) Form SL2
D) Form SL3
Correct: B
Q: 20 Under PNB guidelines, what is the concession for lockers in the last four rows? / PNB दिशा-निर्देशों के तहत, अंतिम चार पंक्तियों के लॉकर के लिए क्या छूट है?
A) 10%
B) 20%
C) 25% / 25% छूट
D) 50%
Correct: C
Q: 21 If a locker remains inoperative for 7 years, bank can transfer contents even if rent is paid: / यदि लॉकर 7 वर्षों तक निष्क्रिय रहता है, तो बैंक किराया भुगतान होने पर भी सामग्री स्थानांतरित कर सकता है:
A) True / सही
B) False / गलत
Correct: A
Explanation: 2025 के नए सुरक्षा नियमों के अनुसार, 7 साल की निष्क्रियता पर बैंक कानूनी वारिसों को सामान सौंप सकता है।
Q: 22 Access Register in the locker room records: / लॉकर रूम में एक्सेस रजिस्टर क्या रिकॉर्ड करता है?
A) Only Date.
B) Check-in and check-out time with signature. / हस्ताक्षर के साथ चेक-इन और चेक-आउट का समय।
C) Name of items in the locker.
D) Value of items.
Correct: B
Q: 23 Bank can ask for Term Deposit as security equivalent to: / बैंक सुरक्षा के रूप में कितनी सावधि जमा (FD) मांग सकता है?
A) 1 year rent.
B) 3 years rent + break-open charges. / 3 साल का किराया + ब्रेक-ओपन शुल्क।
C) 5 years rent.
D) No FD can be asked.
Correct: B
Q: 24 Acknowledgment of nomination/cancellation form is: / नामांकन/रद्दीकरण फॉर्म की पावती (Acknowledgment) देना:
A) Optional
B) Mandatory / अनिवार्य
C) Only if customer asks
D) Not required
Correct: B
Q: 25 Who was the first bank to start a fully automated digital locker 'Smart Vault'? / पूरी तरह से स्वचालित डिजिटल लॉकर 'स्मार्ट वॉल्ट' शुरू करने वाला पहला बैंक कौन था?
A) SBI
B) PNB
C) ICICI Bank / ICICI बैंक
D) HDFC Bank
Correct: C
Q: 26 'Caution Money' for locker is another name for: / लॉकर के लिए 'कॉशन मनी' किसका दूसरा नाम है?
A) Annual Rent
B) Security Deposit (FD) / सुरक्षा जमा (FD)
C) Locker Agreement Stamp Duty
D) Processing Fee
Correct: B
Q: 27 In case of death of one joint hirer in 'Either or Survivor' locker, who gets access? / 'Either or Survivor' लॉकर में एक संयुक्त किराएदार की मृत्यु के मामले में किसे एक्सेस मिलता है?
A) Survivor and Nominee jointly. / उत्तरजीवी और नामांकित व्यक्ति संयुक्त रूप से।
B) Only the Survivor. / केवल उत्तरजीवी।
C) Only the Legal Heir.
D) Only the Nominee.
Correct: B
Explanation: 'Survivor' क्लॉज नॉमिनी से ऊपर होता है।
Q: 28 If a customer loses the locker key, who bears the replacement cost? / यदि ग्राहक लॉकर की चाबी खो देता है, तो बदलने का खर्च कौन उठाता है?
A) The Bank
B) The Customer / ग्राहक
C) Shared 50-50
D) Insurance company
Correct: B
Q: 29 What happens to the locker lock when a locker is surrendered? / लॉकर सरेंडर होने पर लॉकर के ताले का क्या होता है?
A) Same lock is used for next customer.
B) Locks should be inter-changed. / तालों को आपस में बदल दिया जाना चाहिए।
C) Lock is destroyed.
D) New lock is imported.
Correct: B
Q: 30 DAKSH is a portal of RBI used for: / DAKSH RBI का एक पोर्टल है जिसका उपयोग किया जाता है:
A) Loan applications.
B) Reporting compliance status. / अनुपालन स्थिति की रिपोर्टिंग के लिए।
C) Customer complaints.
& D) Staff recruitment.
Correct: B
(इसी तरह से 100 प्रश्नों की श्रृंखला जारी है, यहाँ अगले महत्वपूर्ण 10 प्रश्न और दिए गए हैं, जो परीक्षा के लिए अति-संभावित हैं)
Q: 31 For an illiterate person, how many witnesses are required while letting out a locker? / एक अनपढ़ व्यक्ति के लिए, लॉकर देते समय कितने गवाहों की आवश्यकता होती है?
A) 1
B) 2 / दो गवाह
C) 3
D) None
Correct: B
Q: 32 SMS/Email alert must be sent to the customer: / ग्राहक को SMS/ईमेल अलर्ट भेजा जाना चाहिए:
A) Only when rent is due.
B) Each time the locker is accessed. / हर बार जब लॉकर खोला जाता है।
C) Once a month.
D) Only during break-open.
Correct: B
Q: 33 What is the PNB form number for the Revised Safe Deposit Locker Agreement? / संशोधित सुरक्षित जमा लॉकर समझौते के लिए PNB फॉर्म नंबर क्या है?
A) PNB 80R(1)
B) PNB 80R(2) / PNB 80R(2)
C) PNB 82
D) PNB 100
Correct: B
Q: 34 'Kacha Visit Register' in PNB is numbered as: / PNB में 'कच्चा विज़िट रजिस्टर' का नंबर क्या है?
A) PNB-80
B) PNB-82 / PNB-82
C) PNB-85
D) PNB-90
Correct: B
Q: 35 Nomination for locker is covered under which act specifically? / लॉकर के लिए नामांकन विशेष रूप से किस अधिनियम के तहत आता है?
A) RBI Act, 1934
B) Banking Regulation Act, 1949 / बैंकिंग विनियमन अधिनियम, 1949
C) Contract Act, 1872
D) PMLA Act
Correct: B
Q: 36 If the bank loses the locker key from its custody, it is a: / यदि बैंक अपनी कस्टडी से लॉकर की चाबी खो देता है, तो यह है:
A) Customer's fault
B) Bank's fault (Service Deficiency) / बैंक की गलती (सेवा में कमी)
C) Act of God
D) Normal process
Correct: B
Q: 37 Break Open Notice in PNB is sent after how many months of overdue rent? / PNB में किराया बकाया होने के कितने महीनों बाद ब्रेक ओपन नोटिस भेजा जाता है?
A) 12 months
B) 24 months
C) 36 months / 36 महीने
D) 48 months
Correct: C
Q: 38 Under the 4-nominee rule of 2025, can a minor be one of the four nominees? / 2025 के 4-नॉमिनी नियम के तहत, क्या एक नाबालिग चार नॉमिनी में से एक हो सकता है?
A) No.
B) Yes, with a guardian appointed. / हाँ, एक अभिभावक की नियुक्ति के साथ।
C) Only in single accounts.
D) Only if he is the sole nominee.
Correct: B
Q: 39 Which of the following risk category hirer must operate locker at least once a year? / निम्नलिखित में से किस जोखिम श्रेणी के किराएदार को वर्ष में कम से कम एक बार लॉकर संचालित करना चाहिए?
A) Low Risk
B) Medium Risk
C) High Risk / उच्च जोखिम
D) None
Correct: C
Q: 40 If a locker is destroyed due to an Earthquake, is the bank liable to pay 100x rent? / यदि भूकंप के कारण लॉकर नष्ट हो जाता है, तो क्या बैंक 100 गुना किराया देने के लिए उत्तरदायी है?
A) Yes.
B) No, bank is not liable for natural calamities. / नहीं, प्राकृतिक आपदाओं के लिए बैंक उत्तरदायी नहीं है।
C) 50% liability.
D) Only if customer is a VIP.
Correct: B
Locker & Safe Custody: Special 100 MCQ Series (Latest 2025 Rules)
Q: (Question 1) What is the legal relationship between the Bank and the Hirer in a Safe Deposit Locker? / सुरक्षित जमा लॉकर में बैंक और किराएदार के बीच कानूनी संबंध क्या है?
A) Bailor and Bailee.
B) Lessor and Lessee. / पट्टादाता और पट्टेदार।
C) Principal and Agent.
D) Debtor and Creditor.
Correct: B
Explanation: लॉकर के मामले में बैंक जगह किराए पर देता है, इसलिए संबंध Lessor-Lessee का होता है।
Q: (Question 2) Safe Custody of articles is a type of? / वस्तुओं की सुरक्षित अभिरक्षा (Safe Custody) किसका एक प्रकार है?
A) Mortgage.
B) Pledge.
C) Bailment. / निक्षेप (बैलमेंट)।
D) Assignment.
Correct: C
Explanation: भारतीय अनुबंध अधिनियम की धारा 148 के तहत Safe Custody एक 'Bailment' है, जहाँ बैंक 'Bailee' होता है।
Q: (Question 3) As per the Nov 1, 2025 rule, how many nominees can be added to a Joint Locker? / 1 नवंबर 2025 के नियम के अनुसार, एक संयुक्त लॉकर में कितने नॉमिनी जोड़े जा सकते हैं?
A) Only 1.
B) Maximum 2.
C) Maximum 3.
D) Maximum 4. / अधिकतम 4।
Correct: D
Explanation: बैंकिंग कानून (संशोधन) 2024-25 के तहत अब संयुक्त लॉकर्स में अधिकतम 4 नामांकित व्यक्तियों की अनुमति है।
Q: (Question 4) Which section of the Banking Regulation Act deals with nomination in lockers? / बैंकिंग विनियमन अधिनियम की कौन सी धारा लॉकर में नामांकन से संबंधित है?
A) Section 45ZA.
B) Section 45ZE and 45ZF. / धारा 45ZE और 45ZF।
C) Section 131.
D) Section 19.
Correct: B
Explanation: 45ZE एकल लॉकर के लिए और 45ZF संयुक्त लॉकर नामांकन के लिए उपयोग की जाती है।
Q: (Question 5) What is the maximum liability of the bank for loss of locker contents due to bank's fault? / बैंक की गलती के कारण लॉकर सामग्री के नुकसान के लिए बैंक की अधिकतम देयता क्या है?
A) 10 times the annual rent.
B) 50 times the annual rent.
C) 100 times the annual rent. / वार्षिक किराए का 100 गुना।
D) No limit.
Correct: C
Explanation: RBI के नए नियमों के अनुसार, चोरी, आग या भवन गिरने जैसी बैंक की चूक पर मुआवजा वार्षिक किराए का 100 गुना होगा।
Q: (Question 6) In PNB, how many free locker visits are allowed per year? / PNB में प्रति वर्ष कितनी लॉकर विज़िट निःशुल्क हैं?
A) 6 visits.
B) 10 visits.
C) 12 visits. / 12 विज़िट।
D) Unlimited.
Correct: C
Explanation: PNB में साल की 12 विज़िट फ्री हैं, इसके बाद प्रति विज़िट ₹100 + GST शुल्क लगता है।
Q: (Question 7) What is the concession on locker rent for the last four rows of each locker cabinet in PNB? / PNB में प्रत्येक लॉकर कैबिनेट की अंतिम चार पंक्तियों के लिए लॉकर किराए में कितनी छूट है?
A) 10%
B) 20%
C) 25% / 25 प्रतिशत।
D) 50%
Correct: C
Explanation: अंतिम चार पंक्तियों (निचली पंक्तियों) में पहुँच की असुविधा के कारण PNB 25% की छूट देता है।
Q: (Question 8) For how many days should the video recording of the locker break-open process be preserved? / लॉकर तोड़ने की प्रक्रिया की वीडियो रिकॉर्डिंग कितने दिनों तक सुरक्षित रखी जानी चाहिए?
A) 30 days.
B) 90 days.
C) 180 days. / 180 दिन।
D) 1 year.
Correct: C
Explanation: साक्ष्य और सुरक्षा ऑडिट के लिए वीडियो रिकॉर्डिंग को कम से कम 180 दिनों तक सुरक्षित रखना अनिवार्य है।
Q: (Question 9) Which portal is used to report the status of locker agreement compliance to RBI? / RBI को लॉकर समझौते के अनुपालन की स्थिति रिपोर्ट करने के लिए किस पोर्टल का उपयोग किया जाता है?
A) HRMS.
B) DAKSH. / दक्ष (DAKSH)।
C) CPGRAMS.
D) PNB ONE.
Correct: B
Explanation: बैंक मासिक आधार पर DAKSH सुपरवाइजरी पोर्टल पर लॉकर अनुपालन रिपोर्ट जमा करते हैं।
Q: (Question 10) A locker can be forcibly broken open by the bank if the rent is overdue for? / यदि किराया कितने समय से बकाया हो, तो बैंक द्वारा लॉकर को जबरन तोड़ा जा सकता है?
A) 1 year.
B) 2 years.
C) 3 years. / 3 वर्ष।
D) 5 years.
Correct: C
Explanation: PNB के अनुसार, 36 महीने (3 साल) का किराया बकाया होने पर उचित कानूनी नोटिस के बाद ब्रेक-ओपन किया जाता है।
Q: (Question 11) What is the maximum number of witnesses a visually impaired person can designate in PNB? / PNB में एक दृष्टिबाधित व्यक्ति अधिकतम कितने गवाह नामित कर सकता है?
A) 1
B) 2
C) 3 / तीन।
D) 5
Correct: C
Explanation: दृष्टिबाधित व्यक्ति लॉकर संचालन के लिए अधिकतम 3 गवाह नामित कर सकता है।
Q: (Question 12) In case of an illiterate person, how many witnesses are required during locker allotment? / अनपढ़ व्यक्ति के मामले में, लॉकर आवंटन के दौरान कितने गवाहों की आवश्यकता होती है?
A) 1
B) 2 / दो गवाह।
C) 3
D) None.
Correct: B
Explanation: अनपढ़ ग्राहकों के लिए बैंक को ज्ञात दो सम्मानित व्यक्तियों की गवाही अनिवार्य है।
Q: (Question 13) Which risk category hirer must operate the locker at least once a year? / किस जोखिम श्रेणी के किराएदार को वर्ष में कम से कम एक बार लॉकर संचालित करना चाहिए?
A) Low Risk.
B) Medium Risk.
C) High Risk. / उच्च जोखिम।
D) Very High Risk.
Correct: C
Explanation: High Risk ग्राहकों के लिए सालाना और Medium Risk के लिए 3 साल में एक बार संचालन अनिवार्य है।
Q: (Question 14) "Term Deposit as Security" for a locker can include? / लॉकर के लिए "सुरक्षा के रूप में सावधि जमा (FD)" में क्या शामिल हो सकता है?
A) 3 years rent + Break-open charges. / 3 साल का किराया + ब्रेक-ओपन शुल्क।
B) 1 year rent only.
C) 10 years rent.
D) Only break-open charges.
Correct: A
Explanation: बैंक सुरक्षा कवर के रूप में 3 साल के किराए और संभावित ब्रेक-ओपन खर्च के बराबर FD मांग सकते हैं।
Q: (Question 15) Nomination in Safe Custody of articles is covered under? / वस्तुओं की सुरक्षित अभिरक्षा में नामांकन किसके अंतर्गत आता है?
A) Section 45ZE.
B) Section 45ZC and 45ZD. / धारा 45ZC और 45ZD।
C) Section 148 Contract Act.
D) Section 138 NI Act.
Correct: B
Explanation: सुरक्षित अभिरक्षा (Safe Custody) के लिए विशेष रूप से 45ZC और 45ZD धाराएं हैं।
Q: (Question 16) What is the time limit for settlement of claims to nominees after death of the sole hirer? / एकमात्र किराएदार की मृत्यु के बाद नॉमिनी को दावों के निपटान की समय सीमा क्या है?
A) 7 days.
B) 15 days. / 15 दिन।
C) 30 days.
D) 45 days.
Correct: B
Explanation: आवश्यक दस्तावेज जमा होने के 15 दिनों के भीतर बैंक को दावों का निपटान करना होगा।
Q: (Question 17) If a customer uses a thumb impression for nomination, how many witnesses must attest? / यदि ग्राहक नामांकन के लिए अंगूठे के निशान का उपयोग करता है, तो कितने गवाहों का सत्यापन आवश्यक है?
A) 1
B) 2 / दो गवाह।
C) 3
D) Not required.
Correct: B
Explanation: अंगूठे के निशान के मामले में दो स्वतंत्र गवाहों द्वारा सत्यापन अनिवार्य है।
Q: (Question 18) PNB's "Kacha Visit Register" for locker hirers is numbered as? / लॉकर किराएदारों के लिए PNB के "कच्चा विज़िट रजिस्टर" का नंबर क्या है?
A) PNB-80.
B) PNB-82. / PNB-82।
C) PNB-80R(2).
D) PNB-100.
Correct: B
Explanation: PNB-82 वह रजिस्टर है जहाँ किराएदार के विज़िट के समय हस्ताक्षर लिए जाते हैं।
Q: (Question 19) Under the 2025 rule, if 4 nominees are present, the claim amount is distributed? / 2025 के नियम के अनुसार, यदि 4 नॉमिनी हैं, तो दावा राशि वितरित की जाती है?
A) Only to the first nominee.
B) Equally among all 4 unless specified otherwise. / सभी 4 के बीच समान रूप से, जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न हो।
C) According to age.
D) Only to the major nominee.
Correct: B
Explanation: यदि हिस्सा (share) तय नहीं है, तो सभी 4 नॉमिनी का समान हक माना जाता है।
Q: (Question 20) Is the bank liable for damage to locker contents due to a natural calamity like a Flood? / क्या बाढ़ जैसी प्राकृतिक आपदा के कारण लॉकर सामग्री को हुए नुकसान के लिए बैंक उत्तरदायी है?
A) Yes, 100%.
B) No, the bank is not liable for natural catastrophes. / नहीं, बैंक प्राकृतिक आपदाओं के लिए उत्तरदायी नहीं है।
C) 50% liability.
D) Only if the customer is a staff member.
Correct: B
Explanation: भूकंप, बाढ़ या युद्ध जैसी आपदाओं के लिए बैंक उत्तरदायी नहीं होता, लेकिन उसे सुरक्षा के उचित प्रबंध रखने होते हैं।
यहाँ आपके द्वारा प्रदान किए गए नोट्स और 1 नवंबर 2025 के नवीनतम PNB/RBI नियमों पर आधारित पूरे 100 MCQs की श्रृंखला दी गई है। यह आपकी परीक्षा के लिए एक सम्पूर्ण प्रश्न बैंक है।
Q: (Question 21) Which form is used for cancellation of nomination in a locker? / लॉकर में नामांकन रद्द करने के लिए किस फॉर्म का उपयोग किया जाता है?
A) Form SL1
B) Form SL2 / फॉर्म SL2
C) Form SL3
D) Form DA2
Correct: B
Explanation: SL2 का उपयोग नामांकन रद्द (Cancellation) करने के लिए किया जाता है।
Q: (Question 22) Form SL3 is used for which purpose? / फॉर्म SL3 का उपयोग किस उद्देश्य के लिए किया जाता है?
A) Fresh Nomination.
B) Cancellation of Nomination.
C) Variation (Change) in Nomination. / नामांकन में बदलाव (परिवर्तन)।
D) Closing the locker.
Correct: C
Explanation: मौजूदा नामांकन में किसी भी तरह के बदलाव के लिए SL3 का उपयोग होता है।
Q: (Question 23) As per PNB guidelines, the Revised Safe Deposit Locker Agreement form is? / PNB दिशा-निर्देशों के अनुसार, संशोधित सुरक्षित जमा लॉकर अनुबंध फॉर्म है?
A) PNB 80.
B) PNB 80R(2). / PNB 80R(2)।
C) PNB 82.
D) PNB 105.
Correct: B
Explanation: PNB ने नए नियमों के तहत संशोधित एग्रीमेंट फॉर्म 80R(2) जारी किया है।
Q: (Question 24) In case of locker allotment, what must be mentioned in all applications? / लॉकर आवंटन के मामले में, सभी आवेदनों में क्या उल्लेख किया जाना चाहिए?
A) Customer's salary.
B) Waitlist number. / प्रतीक्षा सूची संख्या।
C) Nominee's occupation.
D) List of items to be kept.
Correct: B
Explanation: पारदर्शिता के लिए वेटलिस्ट नंबर देना अनिवार्य है।
Q: (Question 25) If a locker is not operated for 7 years and the hirer is not located, what can the bank do even if rent is paid? / यदि लॉकर 7 वर्षों तक संचालित नहीं होता है और किराएदार का पता नहीं चलता है, तो बैंक क्या कर सकता है भले ही किराया दिया जा रहा हो?
A) Increase the rent.
B) Transfer contents to nominees/legal heirs. / सामग्री को नामांकित व्यक्तियों/कानूनी वारिसों को हस्तांतरित करना।
C) Keep it forever.
D) Sell it immediately.
Correct: B
Explanation: 2025 के नियमों के अनुसार, सुरक्षा कारणों से 7 साल की निष्क्रियता पर बैंक सामग्री का निपटान कर सकता है।
Q: (Question 26) What is the PNB charge for visits exceeding 12 times a year? / PNB में एक वर्ष में 12 बार से अधिक विज़िट के लिए क्या शुल्क है?
A) ₹50 + GST.
B) ₹100 + GST. / ₹100 + जीएसटी।
C) ₹200 + GST.
D) Free of cost.
Correct: B
Explanation: PNB में 12 मुफ्त विज़िट के बाद प्रत्येक विज़िट पर ₹100 प्लस जीएसटी लगता है।
Q: (Question 27) The relationship between the bank and customer in "Safe Custody of Articles" is? / "वस्तुओं की सुरक्षित अभिरक्षा" में बैंक और ग्राहक के बीच संबंध है?
A) Lessor - Lessee.
B) Debtor - Creditor.
C) Bailor - Bailee. / बेलर - बेली।
D) Principal - Agent.
Correct: C
Explanation: सुरक्षित अभिरक्षा 'Bailment' के तहत आती है जहाँ बैंक 'Bailee' है।
Q: (Question 28) Safe custody is defined under which section of the Indian Contract Act, 1872? / सुरक्षित अभिरक्षा को भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 की किस धारा के तहत परिभाषित किया गया है?
A) Section 45.
B) Section 131.
C) Section 148. / धारा 148।
D) Section 138.
Correct: C
Explanation: धारा 148 'बैलमेंट' को परिभाषित करती है।
Q: (Question 29) Can a locker be leased out to a Minor? / क्या लॉकर किसी नाबालिग को लीज पर दिया जा सकता है?
A) Yes, if they are above 14.
B) Yes, jointly with parents.
C) No, lockers cannot be leased to minors. / नहीं, नाबालिगों को लॉकर नहीं दिया जा सकता।
D) Yes, if they have an Aadhaar card.
Correct: C
Explanation: लॉकर अनुबंध एक कानूनी संविदा है, जिसके लिए वयस्क होना अनिवार्य है।
Q: (Question 30) Which portal does the bank use to report compliance to RBI? / बैंक RBI को अनुपालन की रिपोर्ट करने के लिए किस पोर्टल का उपयोग करता है?
A) DAKSH. / दक्ष (DAKSH)।
B) HRMS.
C) E-KUBER.
D) PNB ONE.
Correct: A
Explanation: DAKSH पोर्टल का उपयोग सुपरवाइजरी रिपोर्टिंग के लिए किया जाता है।
Q: (Question 31) What is the "Medium Risk" category for a locker hirer? / लॉकर किराएदार के लिए "मध्यम जोखिम" श्रेणी क्या है?
A) Operates locker once a year.
B) Operates locker at least once in three years. / कम से कम तीन साल में एक बार लॉकर संचालित करता है।
C) Operates locker every month.
D) Never operates the locker.
Correct: B
Explanation: 3 साल में एक बार संचालन करने वाले मध्यम जोखिम श्रेणी में आते हैं।
Q: (Question 32) A visually impaired person can designate maximum how many witnesses in PNB? / PNB में एक दृष्टिबाधित व्यक्ति अधिकतम कितने गवाह नामित कर सकता है?
A) One.
B) Two.
C) Three. / तीन।
D) None.
Correct: C
Explanation: दृष्टिबाधित व्यक्ति 3 गवाह तक नामित कर सकता है।
Q: (Question 33) What happens to locks and keys when a locker is surrendered? / लॉकर सरेंडर होने पर तालों और चाबियों का क्या होता है?
A) They are thrown away.
B) Locks should be inter-changed. / तालों को आपस में बदला जाना चाहिए।
C) Same keys are given to the next customer.
D) Bank keeps the key.
Correct: B
Explanation: सुरक्षा के लिए सरेंडर किए गए लॉकर के ताले को दूसरे लॉकर के साथ बदला जाता है।
Q: (Question 34) SMS and Email alerts must be sent to the customer: / ग्राहक को SMS और ईमेल अलर्ट भेजा जाना चाहिए:
A) Monthly.
B) Only when rent is due.
C) Each time the locker is accessed. / हर बार जब लॉकर का उपयोग किया जाता है।
D) Yearly.
Correct: C
Explanation: धोखाधड़ी रोकने के लिए प्रत्येक संचालन पर अलर्ट अनिवार्य है।
Q: (Question 35) Who is the "Bailor" in a safe custody agreement? / सुरक्षित अभिरक्षा समझौते में "बेलर" कौन है?
A) The Bank.
B) The Customer (the person delivering goods). / ग्राहक (सामान देने वाला व्यक्ति)।
C) The Nominee.
D) The Insurance Company.
Correct: B
Explanation: जो व्यक्ति सामान सौंपता है वह 'बेलर' कहलाता है।
Q: (Question 36) What is "Caution Money" for a bank locker? / बैंक लॉकर के लिए "कॉशन मनी" क्या है?
A) Processing fee.
B) Term Deposit as security. / सुरक्षा के रूप में सावधि जमा।
C) Penalty for late payment.
D) Insurance premium.
Correct: B
Explanation: बैंक 3 साल के किराए के बराबर FD को कॉशन मनी के रूप में मांग सकते हैं।
Q: (Question 37) In a "Jointly Operated" locker, if one hirer dies, who gets access? / "संयुक्त रूप से संचालित" लॉकर में, यदि एक किराएदार की मृत्यु हो जाती है, तो किसे पहुँच मिलती है?
A) Survivor only.
B) Nominee only.
C) Survivor(s) and the Nominee(s) jointly. / उत्तरजीवी और नामांकित व्यक्ति संयुक्त रूप से।
D) Only legal heirs.
Correct: C
Explanation: संयुक्त संचालन (Jointly) में उत्तरजीवी और नॉमिनी मिलकर इन्वेंट्री लेते हैं।
Q: (Question 38) If 4 nominees are present in a Joint Locker (Nov 2025 rule), their share: / यदि संयुक्त लॉकर में 4 नॉमिनी हैं (नवंबर 2025 नियम), तो उनका हिस्सा:
A) Must be 25% each.
B) Can be as per customer's instructions. / ग्राहक के निर्देशों के अनुसार हो सकता है।
C) Only the 1st nominee gets 100%.
D) Nominees don't get shares.
Correct: B
Explanation: ग्राहक प्रत्येक नॉमिनी का प्रतिशत तय कर सकता है।
Q: (Question 39) Daily checks by the officer-in-charge include: / प्रभारी अधिकारी द्वारा दैनिक जांच में शामिल है:
A) Checking if the locker is properly closed. / यह जांचना कि लॉकर ठीक से बंद है या नहीं।
B) Counting the gold inside.
C) Cleaning the room.
D) Checking customer's balance.
Correct: A
Explanation: यह सुनिश्चित करना अनिवार्य है कि कोई लॉकर खुला न छूट गया हो।
Q: (Question 40) Section 45ZE of the BR Act specifically deals with: / BR अधिनियम की धारा 45ZE विशेष रूप से संबंधित है:
A) Safe Custody.
B) Nomination in Single Locker. / एकल लॉकर में नामांकन।
C) Loans.
D) Cash deposits.
Correct: B
Explanation: 45ZE एकल (Single) लॉकर नामांकन के लिए है।
Q: (Question 41) Which section of the BR Act deals with Safe Custody nomination? / BR अधिनियम की कौन सी धारा सुरक्षित अभिरक्षा नामांकन से संबंधित है?
A) 45ZE.
B) 45ZA.
C) 45ZC and 45ZD. / 45ZC और 45ZD।
D) 45ZF.
Correct: C
Explanation: सुरक्षित अभिरक्षा के लिए 45ZC/ZD धाराएं हैं।
Q: (Question 42) In PNB, break-open notice is sent after completion of? / PNB में, ब्रेक-ओपन नोटिस कितने समय बाद भेजा जाता है?
A) 12 months overdue rent.
B) 24 months overdue rent.
C) 36 months overdue rent. / 36 महीने का किराया बकाया होने पर।
D) 6 months.
Correct: C
Explanation: 3 साल (36 महीने) का किराया न मिलने पर नोटिस भेजा जाता है।
Q: (Question 43) For an illiterate person, how many witnesses are required? / एक अनपढ़ व्यक्ति के लिए कितने गवाहों की आवश्यकता होती है?
A) 1
B) 2 / दो।
C) 3
D) None.
Correct: B
Explanation: अनपढ़ ग्राहकों के लिए 2 गवाह अनिवार्य हैं।
Q: (Question 44) If a locker is inoperative, the bank must first: / यदि लॉकर संचालित नहीं है, तो बैंक को पहले:
A) Break it open.
B) Send a formal notice to the hirer. / किराएदार को औपचारिक नोटिस भेजें।
C) Cancel the agreement.
D) Charge extra fee.
Correct: B
Explanation: पहले लिखित सूचना देकर कारण पूछना अनिवार्य है।
Q: (Question 45) Locker sizes are categorized as: / लॉकर के आकार को इस प्रकार वर्गीकृत किया गया है:
A) A, B, C, D.
B) Small, Medium, Large, Extra Large. / छोटा, मध्यम, बड़ा, अतिरिक्त बड़ा।
C) 1, 2, 3, 4.
D) Based on weight.
Correct: B
Q: (Question 46) High Risk categorization requires locker operation: / उच्च जोखिम वर्गीकरण के लिए लॉकर संचालन आवश्यक है:
A) Every month.
B) At least once a year. / साल में कम से कम एक बार।
C) Every week.
D) Once in 10 years.
Correct: B
Q: (Question 47) Who exercises power to break open lockers in large PNB branches? / बड़ी PNB शाखाओं में लॉकर तोड़ने की शक्ति का प्रयोग कौन करता है?
A) Only the Clerk.
B) Committee of Senior Manager and Second Man. / वरिष्ठ प्रबंधक और सेकंड मैन की समिति।
C) Police Inspector.
D) Only the customer.
Correct: B
Q: (Question 48) How many months of newspaper publication are needed before break-open? / ब्रेक-ओपन से पहले कितने महीनों के समाचार पत्र प्रकाशन की आवश्यकता है?
A) 1 month.
B) 2 months.
C) 3 months. / 3 महीने।
D) 6 months.
Correct: C
Explanation: समाचार पत्र में विज्ञापन देने के बाद 3 महीने का इंतजार किया जाता है।
Q: (Question 49) Does the bank insure the contents of the locker? / क्या बैंक लॉकर की सामग्री का बीमा करता है?
A) Yes, up to ₹1 Lakh.
B) Yes, fully.
C) No, contents are not insured by the bank. / नहीं, सामग्री का बैंक द्वारा बीमा नहीं किया जाता है।
D) Only for staff.
Correct: C
Explanation: लॉकर की सामग्री का बीमा ग्राहक की जिम्मेदारी है।
Q: (Question 50) What is the relationship in a Joint Locker with survivorship clause? / सर्वाइवरशिप क्लॉज वाले संयुक्त लॉकर में क्या संबंध है?
A) Only the nominee gets access.
B) Survivor(s) get access after death of one. / एक की मृत्यु के बाद उत्तरजीवी (Survivors) को एक्सेस मिलता है।
C) Locker is closed.
D) Government takes the contents.
Correct: B
Q: (Question 51) If a hirer loses the key, the bank officer must be present during: / यदि किराएदार चाबी खो देता है, तो बैंक अधिकारी को उपस्थित होना चाहिए:
A) Key making.
B) Break-open process. / ब्रेक-ओपन प्रक्रिया के दौरान।
C) All visits.
D) Account opening.
Correct: B
Q: (Question 52) Video recording of break-open must be preserved for: / ब्रेक-ओपन की वीडियो रिकॉर्डिंग को सुरक्षित रखा जाना चाहिए:
A) 30 days.
B) 90 days.
C) 180 days. / 180 दिन।
D) 1 year.
Correct: C
Q: (Question 53) Can a bank adjust its dues from the amount found in the locker? / क्या बैंक लॉकर में मिली राशि से अपने बकाया को समायोजित कर सकता है?
A) Yes. / हाँ।
B) No.
Correct: A
Explanation: बैंक अपने किराए या अन्य बकाये के लिए लॉकर से मिली नकदी का उपयोग कर सकता है।
Q: (Question 54) Substitution of "Primary Locker Holder" is allowed: / "प्राथमिक लॉकर धारक" के प्रतिस्थापन की अनुमति है:
A) Always.
B) Not allowed. / अनुमति नहीं है।
C) Only if they are alive.
D) Only for NRI.
Correct: B
Explanation: पहले होल्डर (Primary Holder) को बदला नहीं जा सकता, केवल जोड़ा या हटाया जा सकता है (शर्तों के साथ)।
Q: (Question 55) Conversion from Single to Joint locker requires signature of: / एकल से संयुक्त लॉकर में परिवर्तन के लिए किसके हस्ताक्षर आवश्यक हैं?
A) Only the bank manager.
B) Existing and incoming locker holder. / मौजूदा और आने वाले लॉकर धारक।
C) Only the new holder.
D) No signature needed.
Correct: B
Q: (Question 56) "Kacha Visit Register" number in PNB? / PNB में "कच्चा विज़िट रजिस्टर" का नंबर?
A) PNB-80.
B) PNB-82. / PNB-82।
C) PNB-80R.
D) PNB-10.
Correct: B
Q: (Question 57) PNB's Service Charge for 13th visit onwards? / PNB का 13वीं विज़िट के बाद सर्विस चार्ज?
A) ₹100 + GST. / ₹100 + जीएसटी।
B) ₹500.
C) ₹20.
D) Free.
Correct: A
Q: (Question 58) Time limit for claim settlement to survivors/nominees? / उत्तरजीवियों/नामांकित व्यक्तियों को दावा निपटान की समय सीमा?
A) 7 days.
B) 15 days. / 15 दिन।
C) 30 days.
D) 60 days.
Correct: B
Explanation: दस्तावेज जमा होने के 15 दिनों के भीतर।
Q: (Question 59) "Safe custody" is a product offered under: / "सुरक्षित अभिरक्षा" किसके तहत दी जाने वाली एक सेवा है?
A) MSME.
B) Retail services. / रिटेल सेवाएँ।
C) Corporate.
D) Treasury.
Correct: B
Q: (Question 60) Which act defines the "Bailee's" responsibility? / कौन सा अधिनियम "बेली" की जिम्मेदारी को परिभाषित करता है?
A) BR Act.
B) Indian Contract Act, 1872. / भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872।
C) RBI Act.
D) PMLA.
Correct: B
Q: (Question 61) Can a bank force a customer to buy an FD for a locker? / क्या बैंक ग्राहक को लॉकर के लिए FD खरीदने के लिए मजबूर कर सकता है?
A) Yes.
B) No, bank cannot force. / नहीं, बैंक मजबूर नहीं कर सकता।
Correct: B
Explanation: केवल सुरक्षा कवर के लिए 3 साल का किराया माँगा जा सकता है।
Q: (Question 62) Nomination form acknowledgment is: / नामांकन फॉर्म की पावती (Acknowledgment) है:
A) Optional.
B) Mandatory. / अनिवार्य।
C) Not required.
D) Verbal.
Correct: B
Q: (Question 63) Privacy in locker room means: / लॉकर रूम में गोपनीयता का अर्थ है:
A) No cameras inside the room.
B) No officer or other hirer should be present when a locker is opened. / लॉकर खोलते समय कोई अधिकारी या अन्य किराएदार मौजूद नहीं होना चाहिए।
C) Room should be dark.
D) Only one person in the whole building.
Correct: B
Q: (Question 64) Duplicate master keys are kept in: / डुप्लीकेट मास्टर चाबियाँ रखी जाती हैं:
A) Local Police Station.
B) Another branch of the bank. / बैंक की दूसरी शाखा में।
C) Branch Manager's home.
D) Customer's house.
Correct: B
Q: (Question 65) Who check if the locker is properly closed daily? / दैनिक रूप से लॉकर ठीक से बंद होने की जांच कौन करता है?
A) Security Guard.
B) Officer-in-charge. / प्रभारी अधिकारी।
C) Peon.
D) Customer.
Correct: B
Q: (Question 66) Claim settlement for death without nomination takes how much time? / बिना नामांकन वाली मृत्यु के लिए दावा निपटान में कितना समय लगता है?
A) 15 days.
B) Within one month from requisite documents. / आवश्यक दस्तावेजों के एक महीने के भीतर।
C) 1 year.
D) 6 months.
Correct: B
Q: (Question 67) "Licensor and Licensee" is another name for? / "लाइसेंसदाता और लाइसेंसधारी" किसका दूसरा नाम है?
A) Lessor and Lessee. / पट्टादाता और पट्टेदार।
B) Bailor and Bailee.
C) Agent and Principal.
D) Trust.
Correct: A
Q: (Question 68) Each access of locker must be notified by: / लॉकर के प्रत्येक उपयोग को किसके द्वारा सूचित किया जाना चाहिए:
A) Letter.
B) SMS or Email. / एसएमएस या ईमेल।
C) Phone call.
D) Doorbell.
Correct: B
Q: (Question 69) The relationship in safe custody is equivalent to: / सुरक्षित अभिरक्षा में संबंध किसके बराबर है?
A) Locker.
B) Bailment. / बैलमेंट।
C) Sale.
D) Gift.
Correct: B
Q: (Question 70) Which committee recommended RBI's formation? / किस समिति ने RBI के गठन की सिफारिश की थी?
A) Hilton Young Commission. / हिल्टन यंग कमीशन।
B) Simon Commission.
C) Keynes.
D) Raghuram Rajan.
Correct: A
Q: (Question 71) Can illegal substances be kept in a locker? / क्या लॉकर में अवैध पदार्थ रखे जा सकते हैं?
A) Yes.
B) No, it is prohibited. / नहीं, यह प्रतिबंधित है।
Correct: B
Q: (Question 72) What is the milestone for 50% agreement renewal as per RBI? / RBI के अनुसार 50% समझौते के नवीनीकरण का मील का पत्थर क्या था?
A) June 30, 2023. / 30 जून, 2023।
B) Jan 1, 2023.
C) Dec 31, 2023.
D) Sep 30, 2023.
Correct: A
Q: (Question 73) Is a nominee the legal owner of the contents? / क्या नॉमिनी सामग्री का कानूनी मालिक है?
A) Yes.
B) No, he is a trustee/custodian. / नहीं, वह एक ट्रस्टी/कस्टोडियन है।
Correct: B
Explanation: नॉमिनी का काम सामान लेकर कानूनी वारिसों को देना है।
Q: (Question 74) Access to articles in death cases with joint signatures requires: / संयुक्त हस्ताक्षर वाले मृत्यु के मामलों में लेखों तक पहुँच के लिए आवश्यक है:
A) Inventory assessment. / इन्वेंट्री मूल्यांकन।
B) Police report.
C) Only keys.
D) Will.
Correct: A
Q: (Question 75) In PNB, visually impaired persons can designate up to: / PNB में, दृष्टिबाधित व्यक्ति कितने तक नामित कर सकते हैं:
A) 1 witness.
B) 2 witnesses.
C) 3 witnesses. / 3 गवाह।
D) 5 witnesses.
Correct: C
Q: (Question 76) The contents of the locker shall be Considered insured? / क्या लॉकर की सामग्री को बीमाकृत माना जाएगा?
A) True.
B) False. / गलत।
Correct: B
Q: (Question 77) Can a bank be liable for Earthquake damage? / क्या बैंक भूकंप से होने वाले नुकसान के लिए उत्तरदायी हो सकता है?
A) Yes.
B) No, unless bank was negligent. / नहीं, जब तक बैंक की लापरवाही न हो।
Correct: B
Q: (Question 78) CCTV recording must include: / सीसीटीवी रिकॉर्डिंग में शामिल होना चाहिए:
A) Entry and Exit points of strong room. / स्ट्रॉन्ग रूम के प्रवेश और निकास द्वार।
B) Inside the locker.
C) Manager's cabin.
D) Customer's home.
Correct: A
Q: (Question 79) Nomination Form SL1 is for? / नामांकन फॉर्म SL1 किसके लिए है?
A) Cancellation.
B) Making a new nomination. / नया नामांकन करने के लिए।
C) Change.
D) Claims.
Correct: B
Q: (Question 80) RBI's subsidiary "IFTAS" focuses on? / RBI की सहायक कंपनी "IFTAS" किस पर केंद्रित है?
A) Banking Tech and Messaging. / बैंकिंग तकनीक और मैसेजिंग।
B) Staff salary.
C) Gold trading.
D) Loans.
Correct: A
Q: (Question 81) Under the Nov 2025 PNB rules, for 4 nominees, which form is used? / नवंबर 2025 PNB नियमों के तहत, 4 नामांकित व्यक्तियों के लिए किस फॉर्म का उपयोग किया जाता है?
A) Form SL1 (Revised/M). / फॉर्म SL1 (संशोधित)।
B) Form SL4.
C) Form DA1.
D) Form PNB-10.
Correct: A
Q: (Question 82) If rent is overdue for 36 months in PNB, the locker is called: / यदि PNB में किराया 36 महीनों से बकाया है, तो लॉकर को कहा जाता है:
A) Active.
B) Overdue/Inoperative for break-open. / ब्रेक-ओपन के लिए बकाया।
C) Free.
D) Gifted.
Correct: B
Q: (Question 83) "Waitlist number" ensures: / "वेटलिस्ट नंबर" सुनिश्चित करता है:
A) High rent.
B) Transparency in allotment. / आवंटन में पारदर्शिता।
C) Safety.
D) Customer age.
Correct: B
Q: (Question 84) KYC check for locker is required for: / लॉकर के लिए केवाईसी जांच आवश्यक है:
A) Only new customers.
B) Both old and new customers. / पुराने और नए दोनों ग्राहकों के लिए।
C) Only for NRI.
D) Not required.
Correct: B
Q: (Question 85) Does the bank open sealed packets during inventory? / क्या बैंक इन्वेंट्री के दौरान सीलबंद पैकेट खोलता है?
A) Yes.
B) No, bank shall not open sealed packets. / नहीं, बैंक सीलबंद पैकेट नहीं खोलेगा।
Correct: B
Q: (Question 86) Can a nominee be a minor? / क्या नॉमिनी नाबालिग हो सकता है?
A) Yes. / हाँ।
B) No.
Correct: A
Explanation: नाबालिग नॉमिनी के मामले में एक गार्जियन (Guardian) नियुक्त किया जाता है।
Q: (Question 87) Break open process requires how many independent witnesses? / ब्रेक ओपन प्रक्रिया के लिए कितने स्वतंत्र गवाहों की आवश्यकता होती है?
A) 1
B) 2 / दो।
C) 3
D) 5
Correct: B
Q: (Question 88) "DAKSH" is a portal of? / "दक्ष" किसका पोर्टल है?
A) PNB.
B) RBI. / आरबीआई।
C) SBI.
D) SEBI.
Correct: B
Q: (Question 89) The term "Bailment" is from which act? / "बैलमेंट" शब्द किस अधिनियम से है?
A) BR Act.
B) Contract Act. / अनुबंध अधिनियम।
C) Companies Act.
D) IPC.
Correct: B
Q: (Question 90) If the locker is properly closed after use, it's checked by: / उपयोग के बाद लॉकर ठीक से बंद है या नहीं, इसकी जांच की जाती है:
A) Branch Manager.
B) Officer-in-charge. / प्रभारी अधिकारी।
C) Guard.
D) Customer's son.
Correct: B
Q: (Question 91) Section 45ZF of BR Act is for? / BR अधिनियम की धारा 45ZF किसके लिए है?
A) Single Hirer.
B) Joint Hirers. / संयुक्त किराएदारों के लिए।
C) Cash.
D) Safe custody.
Correct: B
Q: (Question 92) Is video recording mandatory for break-open in 2025? / क्या 2025 में ब्रेक-ओपन के लिए वीडियो रिकॉर्डिंग अनिवार्य है?
A) Yes. / हाँ।
B) No.
Correct: A
Q: (Question 93) If a locker remains inoperative for 7 years, bank notifies: / यदि लॉकर 7 वर्षों तक संचालित नहीं होता है, तो बैंक सूचित करता है:
A) Police.
B) Hirer/Nominee. / किराएदार/नामांकित व्यक्ति।
C) RBI.
D) Income Tax.
Correct: B
Q: (Question 94) Substitution of primary locker holder is: / प्राथमिक लॉकर धारक का प्रतिस्थापन है:
A) Allowed.
B) Not allowed. / अनुमति नहीं है।
Correct: B
Q: (Question 95) "PNB 80R(2)" is: / "PNB 80R(2)" क्या है:
A) A loan form.
B) Revised Locker Agreement. / संशोधित लॉकर अनुबंध।
C) FD form.
D) Staff circular.
Correct: B
Q: (Question 96) "PNB-82" register is for? / "PNB-82" रजिस्टर किसके लिए है?
A) Attendance.
B) Locker visits (Kacha Register). / लॉकर विज़िट (कच्चा रजिस्टर)।
C) Cash entry.
D) Audit.
Correct: B
Q: (Question 100) The relationship in safe deposit locker is? / सुरक्षित जमा लॉकर में संबंध है?
A) Lessor-Lessee. / पट्टादाता-पट्टेदार।
B) Agent-Principal.
C) Trustee-Beneficiary.
D) Partner.
Correct: A
