Question 2026 pnb substaff to clerk promotion

Q1. यदि कोई ग्राहक बैंक से डिमांड ड्राफ्ट (Demand Draft) बनवाना चाहता है, तो उस पर लागू होने वाला शुल्क प्रतिशत और उसकी न्यूनतम व अधिकतम सीमा क्या होगी?
उत्तर: 0.40% (न्यूनतम ₹50, अधिकतम ₹5000)
Q2. 'NPS वात्सल्य' (NPS Vatsalya) योजना के अंतर्गत, खाते से आंशिक निकासी (Partial Withdrawal) की अनुमति कितने वर्षों के बाद दी जाती है?
उत्तर: 3 वर्ष बाद
Q3. 'पीएम सूर्य घर' (PM Surya Ghar) योजना का लाभ उठाने के लिए आवेदक का न्यूनतम CIBIL स्कोर कितना होना चाहिए?
उत्तर: 680
Q4. बैंक द्वारा सुविधा कार्ड (Suvidha Card) जारी करने के लिए ग्राहक से कितना शुल्क लिया जाता है?
उत्तर: ₹50
Q5. गृह ऋण (Home Loan) के मामले में, निर्माण अवधि (Construction) के दौरान मिलने वाला अधिस्थगन (Moratorium period) अधिकतम कितना होता है?
उत्तर: 18 महीने
Q6. स्वर्ण ऋण (Gold Loan) के लिए LTV (Loan to Value) मार्जिन कितना निर्धारित किया गया है?
उत्तर: 75%
Q7. सुकन्या समृद्धि खाता (SSA) खोलने के लिए बालिका की अधिकतम आयु सीमा क्या होनी चाहिए?
उत्तर: 10 वर्ष से कम
Q8. यदि किसी ग्राहक के PAN कार्ड विवरण में सुधार करना हो, तो CBS में किस मेनू का उपयोग किया जाएगा?
उत्तर: PANCORR
Q9. करेंसी चेस्ट (Currency Chest) से निकासी के लिए न्यूनतम राशि की सीमा क्या है?
उत्तर: ₹1,00,000 (न्यूनतम ₹50,000 के गुणक में)
Q10. बैंक खातों में जुर्माना (Penalty) माफ करने से संबंधित निर्देश किस तारीख से प्रभावी माने गए हैं?
उत्तर: 01.07.2025
Q11. ग्राहक को नॉन-पर्सनलाइज्ड चेक बुक (Non-personalized cheque book) जारी करने के लिए किस मेनू का प्रयोग होता है?
उत्तर: HICHB
Q12. 'युवा वात्सल्य' योजना के तहत खाता खोलने के लिए न्यूनतम शुद्ध वेतन (Net Salary) कितनी होनी चाहिए?
उत्तर: न्यूनतम ₹25,000
Q13. 'डॉक्टर्स डिलाइट' (Doctor’s Delight) योजना के तहत पात्र होने के लिए डॉक्टर की वार्षिक आय कम से कम कितनी होनी चाहिए?
उत्तर: ₹5 लाख
Q14. गंदे नोटों (Soiled notes) के विनिमय में यदि कोई कटा-फटा नोट (Mutilated note) पाया जाता है, तो उस पर क्या मूल्य/नियम लागू होगा?
उत्तर: ₹50
Q15. फ्लेक्सी आरडी (Flexi RD) खाता खोलने के लिए सिस्टम में किस मेनू का उपयोग किया जाता है?
उत्तर: FOAAC
Q16. यदि ATM पर लेन-देन विफल हो जाता है और रिस्पांस कोड 70 आता है, तो यह क्या दर्शाता है?
उत्तर: सिस्टम डाउन/त्रुटि (System Error)
Q17. किसी ग्राहक का ऋण खाता विवरण (Loan Statement) निकालने के लिए कौन सा मेनू विकल्प सही है?
उत्तर: HLAPSP
Q18. फास्टैग (Fastag) को रिलोड करने के लिए किस मेनू कमांड का उपयोग किया जाता है?
उत्तर: FTAGRLD
Q19. PPF खाते में एक वित्तीय वर्ष में जमा की जाने वाली न्यूनतम राशि क्या है?
उत्तर: ₹500
 
 Q20. पीएनबी में वेतन खातों (Salary Accounts) के लिए कौन-कौन सी श्रेणियाँ (Variants) उपलब्ध हैं?
उत्तर: Neo, Excel, Optima, Imperial (All are correct)
Q21. पीएनबी में महिलाओं के लिए विशेष खाता योजनाएं (Women A/c schemes) कौन सी हैं?
उत्तर: PNB Power Savings (Pearl, Emerald, Solitaire)
Q22. गार्निशी ऑर्डर (Garnishee Order) बैंक की किस सेवा/खाते पर लागू नहीं होता है?
उत्तर: सुरक्षित अभिरक्षा (Safe Custody)
Q23. बचत खाते (SB) से नकद निकासी की न्यूनतम सीमा क्या है?
उत्तर: ₹50
Q24. यदि कोई खाता लंबे समय तक संचालित न हो, तो उसे DEAF (Depositor Education and Awareness Fund) में कितने वर्षों बाद स्थानांतरित किया जाता है?
उत्तर: 10 वर्ष
Q25. सावधि जमा (FD) को बैंकिंग शब्दावली में किस प्रकार की देयता (Liability) माना जाता है?
उत्तर: मियादी देयता (Time Liability)
Q26. सावधि जमा (FD) पर ब्याज की गणना (Compounding) किस आधार पर की जाती है?
उत्तर: त्रैमासिक (Quarterly)
Q27. छोटा खाता (Small Account) के लिए इनमें से कौन सा मानदंड सही है?
उत्तर: उपरोक्त सभी 4 विकल्प (जमा, निकासी और शेष राशि की सीमाएं)
Q28. PNB Genie ऐप में कौन सी सुविधाएं उपलब्ध हैं?
उत्तर: उपरोक्त सभी (All of the above)
Q29. PNB One ऐप के माध्यम से कौन से फंड ट्रांसफर किए जा सकते हैं?
उत्तर: IMPS, NEFT, UPI (All)
Q30. यदि कोई कार्ड खो जाता है, तो हॉटलिस्ट (Hotlist) करने के बाद उसका रिकॉर्ड कितने दिनों तक सिस्टम में रहता है/प्रभावी होता है?
उत्तर: 60 दिन

Q31. मोटर दुर्घटना दावा न्यायाधिकरण (MACT) से संबंधित FDR के लिए कौन सा कथन सत्य है?
उत्तर: विकल्प (1) को छोड़कर सभी सही हैं।
Q32. 'प्रूडेंशियल' (Prudential) श्रेणी के बचत खाते (SF) के लिए कट-ऑफ स्तर क्या है?
उत्तर: ₹50,000
Q33. खाते में स्थायी निर्देश (Standing Instruction) दर्ज करने के लिए CBS मेनू क्या है?
उत्तर: HSII
Q34. FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) का संबंध किस देश के कर कानूनों से है?
उत्तर: USA (अमेरिका)
Q35. रुपे सेलेक्ट क्रेडिट कार्ड (RuPay Select Credit Card) जारी करने के लिए आय मानदंड क्या है?
उत्तर: ₹50,000 से ₹10 लाख
Q36. रुपे (RuPay) कार्ड के लिए POS नेट टर्मिनल का अंतरराष्ट्रीय हब कहाँ स्थित है?
उत्तर: सिंगापुर
Q37. बैंक की खुदरा कोर जमा (Retail core deposit) की परिभाषा के अनुसार अधिकतम सीमा क्या है?
उत्तर: ₹10 करोड़ तक
Q38. 'पावर राइड' (Power Ride) ऋण योजना के लिए आवेदक की आयु सीमा क्या होनी चाहिए?
उत्तर: 18 से 65 वर्ष
Q39. ऋण खाते में संपार्श्विक सुरक्षा (Collateral) देखने (Lookup) के लिए किस मेनू का उपयोग होता है?
उत्तर: HCLL
Q40. 'पीएनबी सारथी' (PNB Saarthi) योजना किस उद्देश्य के लिए है?
उत्तर: दोपहिया वाहन ऋण (Two-wheeler loan)
Q41. 'पीएनबी उड़ान' (PNB Udaan) योजना का संबंध किससे है?
उत्तर: विदेश में शिक्षा ऋण (Abroad education loan)
Q42. रक्षा पेंशनरों (Defence Pensioners) को दिए जाने वाले पेंशन ऋण की सीमा उनकी पेंशन का कितना गुना होती है?
उत्तर: 20 गुना
Q43. रक्षा कर्मियों (Defence personnel) के लिए वरिष्ठ नागरिक बचत योजना (SCSS) में निवेश के लिए न्यूनतम आयु क्या है?
उत्तर: 50 वर्ष
खंड 3: ऋण, जोखिम और अनुपालन (Loans, Risk & Compliance)
Q44. बंद किए गए खातों (Closed Accounts) के रिकॉर्ड को बैंक में कितने वर्षों तक सुरक्षित रखा जाना चाहिए?
उत्तर: 5 वर्ष
Q45. मध्यम जोखिम (Medium Risk) वाले ग्राहकों का पुनः केवाईसी (Re-KYC) कितने वर्षों में किया जाता है?
उत्तर: 8 वर्ष
Q46. यदि FD भुगतान खाता उपलब्ध नहीं है, तो इसे किस प्रकार का जोखिम माना जाता है?
उत्तर: परिचालन जोखिम (Operational Risk)
Q47. बैंक में जमा स्वीकार करते समय, बैंक और ग्राहक का संबंध क्या होता है?
उत्तर: बैंक देनदार (Debtor) और ग्राहक लेनदार (Creditor) होता है।
Q48. 'हरित पीएआई' (Harit PAI) योजना के तहत व्यक्तिगत दुर्घटना बीमा कवर कितना है?
उत्तर: ₹10 लाख
Q49. कोई खाता कितने महीनों तक परिचालित न होने पर सुप्त (Dormant) श्रेणी में चला जाता है?
उत्तर: 24 महीने
Q50. बचत खाते (SB) में अर्ध-वार्षिक (Half-yearly) आधार पर कितने मुफ्त डेबिट की अनुमति होती है (सांकेतिक)?
उत्तर: 40
Q51. चालू खाते (Current Account) में असुरक्षित एक्सपोजर (Exposure) की सीमा कितनी है?
उत्तर: 10%
Q52. शाखा में डेबिट कार्ड इन्वेंट्री (Debit card inventory) प्रबंधित करने के लिए मेनू क्या है?
उत्तर: DCARDINS
Q53. किसी निष्क्रिय खाते को परिचालन (Operative) स्थिति में लाने के लिए किस मेनू का उपयोग किया जाता है?
उत्तर: OPACTF
Q54. NEFT लेनदेन शुरू करने के लिए किस मेनू का उपयोग किया जाता है?
उत्तर: HUTRI
Q55. यदि कोई आवक चेक (Inward Cheque) वापस (Return) किया जाता है, तो उस पर कितना शुल्क लगता है?
उत्तर: ₹300
Q56. सावधि जमा (FD) को समय से पहले बंद करने (Premature penalty) पर कितना दंड शुल्क लगता है?
उत्तर: 1%
Q57. एनआरआई (NRI) खातों में जमा की परिपक्वता अवधि (Maturity tenure) क्या होती है?
उत्तर: 7 दिन से 10 वर्ष
Q58. बचत खाते (SB) में ब्याज की गणना किस आधार पर की जाती है?
उत्तर: दैनिक आधार पर (Daily Product Basis)
Q59. करेंसी चेस्ट की सीसीटीवी (CCTV) रिकॉर्डिंग को कितने दिनों तक सुरक्षित रखना अनिवार्य है?
उत्तर: 90 दिन
Q60. E-KYC OTP आधारित खाते में एक वित्तीय वर्ष में कुल जमा (Aggregate amount) की अधिकतम सीमा क्या है?
उत्तर: ₹2 लाख
Q61. भारत का UPI किस देश के पेमेंट सिस्टम (PayNow) के साथ लिंक किया गया है?
उत्तर: सिंगापुर
Q62. आवास ऋण (Housing Loan - Dream) की डिफ़ॉल्ट पुनर्भुगतान अवधि (Tenure) क्या मानी जाती है?
उत्तर: 8 वर्ष (नोट: यह प्रश्न-विशिष्ट संदर्भ हो सकता है, सामान्यतः अधिक होती है)
Q63. इनमें से कौन सा दस्तावेज OVD (Officially Valid Document) नहीं माना जाता है?
उत्तर: राशन कार्ड (Ration Card) 
Q64. सामान्य बैंकिंग दिशानिर्देशों के अनुसार, एक ग्राहक को प्रति वर्ष कितने नि:शुल्क लॉकर संचालन (Free Locker Operations) की अनुमति है, जिसके बाद शुल्क लागू हो सकता है?
उत्तर: 12 वर्षों में एक बार (Once in 12 years visit constraint)
Q65. हिंदू नाबालिग या अविवाहित लड़की का प्राकृतिक अभिभावक (Natural Guardian) कौन होता है?
उत्तर: पिता (Father)
Q66. बैंक की KYC नीति के मुख्य तत्व कौन से हैं?
उत्तर:  4 key Elements  (ग्राहक स्वीकृति नीति, पहचान प्रक्रिया, जोखिम प्रबंधन, निगरानी)
Q67. नकली नोटों का पता चलने पर, कितने नोट होने पर FIR दर्ज करना अनिवार्य है?
उत्तर: 5 नग (5 pieces)
Q68. SLR (वैधानिक तरलता अनुपात) का प्रतिशत (संदर्भानुसार) क्या है?
उत्तर: 25%
Q69. सिक्का वितरण (Coin Bag) के लिए प्रति बैग कितना अतिरिक्त प्रोत्साहन (Incentive) मिलता है?
उत्तर: ₹10
Q70. CTR (Cash Transaction Report) को एफआईयू (FIU) में कितने दिनों के भीतर जमा करना होता है?
उत्तर: 15 दिन
Q71. किस खुदरा ऋण (Retail loan) का टर्नअराउंड समय (TAT) 5 दिन निर्धारित है?
उत्तर: बंधक ऋण (Mortgage Loan)
Q72. 'पीएनबी राइज' (PNB Rise) खाता किस आयु वर्ग के लिए है?
उत्तर: 18–28 वर्ष
खंड 5: विविध बैंकिंग (Miscellaneous Banking)
Q73. क्रेडिट कार्ड खो जाने पर रिपोर्ट करने से पूर्व ग्राहक की देयता (Liability) किस राशि तक सीमित है?
उत्तर: ₹10,000
Q74. नकद (Cash) के माध्यम से NEFT, RTGS या DD बनवाने की अधिकतम सीमा क्या है (बिना खाते के)?
उत्तर: ₹50,000
Q75. व्हाट्सएप बैंकिंग (WhatsApp banking) के माध्यम से कौन सी सेवाएं प्राप्त की जा सकती हैं?
उत्तर: सभी (All)
Q76. वरिष्ठ नागरिकों को जमा ब्याज पर TDS छूट की सीमा (धारा 194A) क्या है?
उत्तर: ₹1 लाख
Q77. एक साझेदारी फर्म (Partnership firm) में अधिकतम सदस्यों की संख्या कितनी हो सकती है?
उत्तर: 50
Q78. आवास ऋण (Housing loan) का उपयोग किन उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है?
उत्तर: सभी उद्देश्य (खरीद, निर्माण, मरम्मत)
Q79. ऋण बंद होने पर NOC (अनापत्ति प्रमाण पत्र) जारी करने का शुल्क क्या है?
उत्तर: कोई शुल्क नहीं (No charges)
Q80. किस प्रकार की FD के विरुद्ध ओवरड्राफ्ट (OD) लिया जा सकता है?
उत्तर: सभी सामान्य सावधि जमा (All ordinary term deposits)
Q81. बचत खाता (Savings account) इनमें से किस संस्था द्वारा खोला जा सकता है?
उत्तर: प्राथमिक सहकारी ऋण समिति (Primary Cooperative Credit Society)
Q82. 'पीएनबी होनहार' (PNB Honhaar) योजना विशेष रूप से किस क्षेत्र/राज्य से संबंधित है?
उत्तर: दिल्ली (Delhi)
Q83. संयुक्त खाते (Joint Account) में डेबिट कार्ड कब जारी किया जा सकता है?
उत्तर: जब परिचालन का तरीका 'Severally' (कोई भी एक) हो।
Q84. साझेदारी फर्म (Partnership firm) में लाभकारी स्वामी (Beneficial Owner) होने के लिए स्वामित्व का प्रतिशत कितना होना चाहिए?
उत्तर: 10% से अधिक